​​Tutustu kattaviin asiakasetuihimme



Sähköasiakkaanamme:



1

Saat 100% uusiutuvalla energialla tuotettua sähköä

2

Löydät juuri sinun tarpeisiisi sopivan sähkösopimuksen runsaasta valikoimastamme.

3

Asiakaspalvelumme saat helposti kiinni verkosta ja puhelimitse. Oletko muuttamassa? Käytössäsi on ympäri vuorokauden toimiva muuttopuhelin.

4

Saat energiaa ja asiakaspalvelua Suomen suurimmalta ja luotetuimmalta sähköyhtiöltä

5

Löydät kaiken tarpeellisen tiedon asiakkuudestasi OmaFortum -palvelussa verkossa ja sovelluksena sekä seuraat sähkönkulutustasi kätevästi Fortum Valpas -palvelussa

6

Saat Fortum kotinäytön asiakasetuhintaan 162 € (norm. 192 €). Alennuskoodi: Asiakas. Kotinäytön avulla seuraat kotisi sähkönkulutusta kätevästi

7

Saat etuja Fortum Turva -vakuutuksista, joilla turvaat arkesi.

8

Olet Fortumin palvelutakuun piirissä  ja sähköasiasi hoidetaan sovitussa aikataulussa.




​​


​​

Kaukolämpöasiakkaanamme:



1

Voit seurata kulutustietoja haluamallasi tavalla:  Valpas-palvelu, kuukausittainen e-raportti sähköpostiin ja vuotuinen käyttöraportti.

2

Maksuttomasta Oma Fortum -palvelusta löydät paljon hyödyllistä tietoa.

3

Sopimusasioissa saat asiakaspalvelumme helposti kiinni verkosta ja puhelimitse.​

4

Kaukolämmön vikapalvelu auttaa Teknisissä ongelmatilanteissa 24/7. 

5

Onko kaukolämpö sinulle uutta? Opastamme uusia asiakkaitamme lämmityslaitteiden käytössä.

6

Uusimme lämmönjakolaitteet avaimet käteen -periaatteella. 

7

Fortum Lämpövahti -tekstiviestipalvelu tiedottaa mahdollisista lämmönkeskeytyksistä.

8

Olet palvelutakuun piirissä ja asiasi hoidetaan sovitussa aikataulussa.



​​​​