Oma Fortum -tunnuksella hyödynnät kaikki palvelut ja edut

Oma Fortum -käyttäjätunnuksen avulla hoidat turvallisesti omaan sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasusopimukseesi liittyvät muutokset, seuraat energiankulutustasi ja hyödynnät asiakasedut verkkokaupassa. Kirjaudu palveluun sivun oikean yläreunan LUKKO-kuvakkeesta. Tunnus toimii myös sisäänpääsynä Fortum Fiksu Suorasähkölämmittäjälle -asiakkaan käyttöliittymään.
 

Jos sinulla ei vielä ole Oma Fortum -tunnusta, tee se tästä:

 
 
 
Fortum Fiksu suoralle sähkölömmitykselle - käyttöliittymä




Oma Fortum tunnuksen avulla:

Löydät verkosta kootusti sopimustietosi, laskusi ja muut asiakastietosi.

Hyväksyt sähkötarjouksen, vaihdat sähkösopimusta ja ilmoitat yhteystietojen muutoksista.

Seuraat energiankulutuksesi kehitystä, tarvittaessa jopa tunnin tarkkuudella.

Teet kulutusvertailuja, asetat kulutustavoitteita ja tilaat kulutushälytyksiä. 

Käytät Oma Fortum sovellusta älypuhelimessasi ja tablettitietokoneessasi.

Saat käyttöön sähköasiakkaan etukoodisi ajankohtasiin verkkokaupan tarjouksiin. 

Voit maksaa verkkokaupaostoksesi sähkölaskulla.

Kirjaudut Fortum Fiksu suorasähkölämmittäjän palveluun.




​Ota käyttöön Oma Fortum -mobiilisovellus - myös tablettitietokoneisiin

 

Oma Fortum -sovelluksen kautta pääset helposti omiin Fortum-palveluihisi hoitamaan sopimusasioitasi tai seuraamaan energiankulutustietojasi Valpas-palvelussa. Saat kätevästi yhteyden myös asiakaspalveluun ja Fortum Muuttopuhelimeen. Voit selata laskujasi ja lukea asiakkaalle-lehden nettiversiota.

 

Lataa omasi App Storesta tai Google Playsta.

 

Viimeisimmät päivitykset:

  • Uusi selkeämpi ulkoasu ja käytettävyys.
  • Kuukauden kulutustieto näkyy nyt heti ensimmäisellä näytöllä, jota klikkaamalla saat tarkemman erittelyn.
  • Kulutusvahti seuraa ja ilmoittaa merkittävistä muutoksista energiankäytössäsi.
  • Hintavahti ja toteutunut hinta helpommin nähtävillä Fortum Tarkka -sähkösopimusasiakkaille.
  • Store-verkkokaupasta tehtyjen ostosten laskutiedot ja laskut pdf-kuvina.


 

Yritysasiakkaan ja taloyhtiön palvelut

Yritysasiakkaan verkkopalvelut on tarkoitettu Fortumin sähkö-, kaasu- ja kaukolämpöasiakkaille sekä heidän edustamilleen henkilöille, kuten isännöitsijöille. Poimi asiakasnumerosi ja käyttöpaikan numero laskultasi ja luo käyttäjätunnus rekistöitymällä palveluun. Asiakkaan edustajalle luodaan tunnukset Fortumin toimesta.

 

Tarkasti eritellyt laskutiedot, laskutustietojen ja hyvitystilinumeron päivittäminen, energiankulutuksen seuraaminen Valpas-verkkopalvelussa ja markkinakatsaukset löydät helposti palveluun kirjautuneena.

 

Kirjaudu yritysasiakkaan palveluun»​​​​​​​​​​   Rekisteröi yrityksellesi käyttäjätunnus »​​​​​​​​​​ 

 

 

​Isännöitsijä hoitaa kiinteistöjen energia-asioita edustajapalvelussa

 

Kiinteistöjen edustajana voit nähdä kaikkien edustamiesi kiinteistöjen sähkön, kaukolämmön ja maakaasun energiatiedot yhdellä kertaa. Voit selailla energiasopimuksia, seurata energiankulutusta ja selata laskuja.

 

Edustajapalvelu on saatavissa lähettämällä tiedot osoitteeseen sahko.yritys@fortum.com. Listaa viestiisi nämä tiedot:

  • Edustajan nimi, yritys ja yhteystiedot
  • Edustettavien kiinteistöjen nimet ja osoitteet
  • Edustettavien kiinteistöjen asiakasnumerot sähkön, kaukolämmön ja maakaasun osalta
  • Edustettavien kiinteistöjen pääasiakkaan tai hallituksen puheenjohtajan nimi ja sähköpostiosoite.

Varmistathan ennakkoon oikeutesi palveluiden käyttöön. Informoimme pääasiakasta edustajapalvelun käyttöönottamisesta. Kun edustajuus on luotu, saat sähköpostitse vahvistuksen ja ilmoitamme tunnuksen palveluun. Edustusoikeutesi päättyessä jossakin kohteessa, ilmoita siitä meille sahko.yritys@fortum.com.