​Elektronisk kundkommunikation

Som mål av vår kundkommunikation är att informera dig som vår kund om saker som intresserar just dig, samt erbjuda aktuell och nyttig information. Du kommer att få besked om ditt avtal, produkter, tjänster, kundförmån och andra meddelanden angående din kundrelation också med sms eller e-post. Vi skickar högst 1-3 meddelanden per månad.

Vi kan också skicka direkt marknadsföringsmeddelan elektroniskt, såsom information angående nya produkter eller offerter. Dessa kan förbjudas med att ringa vår kundtjänst vardagar kl 9 - 17, tfn 0200 19000 (lna/msa).

 

Säkerheten angående dina personuppgifter är viktig för oss 

 

De uppgifter som vi har samlat används konfidentiellt för att kunna förbättra vår kundservice. Dina personuppgifter överlåtas ej utanför Fortum-koncernen.

Om dina kontaktuppgifter ändras, så önskar vi att du uppdaterar dina nya uppgifter på Mitt Fortum nätsidor.