Tilausohjeet
(huomaa, että erämaksu/lasku valinnalla SmartPOST -toimitus ja erillinen toimitusosoite eivät ole mahdollisia. Käyttäessäsi tätä maksutapaa, ole erityisen huolellinen, että kotiosoitteesi on oikein kirjoitettu, jotta tilaus menee läpi.)
- Varmista ennen tilausta, että Kotinäytön hyödyntäminen on mahdollista: sinulla on led-valolla varustettu sähkömittari, pääsy sähkömittarillesi sekä etäisyys sähkökaapilta kotiisi on enintään 30 metriä. Kun nämä edellytykset täyttyvät, klikkaa oikean laidan "tilaa kotinäyttö"-painiketta ja lisää Kotinäyttö ostoskoriisi.
- Ostoskori: Valitse haluamasi kappalemäärä, anna mahdollinen kuponkikoodi sekä valitse toimitustapa. Tämän jälkeen paina ”Tilaa”.
- Osoite: Syötä tilaajatietosi. Jos maksutapa on pankkikortti tai luottokortti voit halutessasi antaa myös erillisen toimitusosoitteen ruksimalla kohta ”Syötä erillinen toimitusosoite.”
- Posti: Jos valitsit toimitustavaksi ”Nouto SmartPOST-pakettiautomaatista” voit valita seuraavaksi sinulle sopivimman noutopisteen. Jos et heti löydä sinulle sopivaa noutopistettä voit etsiä niitä postinumeron tai kaupungin mukaan. Valinnan jälkeen paina ”Seuraava”. Jos valitsit luottokortti- tai lasku -vaihtoehdon, ei SmartPOST toimitustapana ole mahdollinen.
- Tilaa: Tarkista, että tietosi ovat oikein ja hyväksy Tilausehdot. Jos tietosi ovat virheelliset tai puutteelliset, voit palata korjaamaan niitä verkkokaupan yläosan navigaatiosta. Paina lopuksi ”Tee tilaus”.
- Maksu:
Jos valitsit maksutavaksi verkkopankki tai luottokortti, valitse sinulle sopiva maksutapa ja paina ”Jatka”. Tämän jälkeen paina ”Maksa nyt”. Tarkista maksulomakkeen tiedot. Huomaa, että maksun vastaanottajana on Suomen Maksuturva Oy. Suoritettuasi maksun, siirryt automaattisesti tilausvahvistussivulle. Tämä voi viedä pienen hetken.
Jos olet valinnut maksuksi erämaksu tai lasku, toimi verkkokaupan antamien ohjeiden mukaan. Ole erityisen huolellinen antaessasi yhteystietojasi, jotta ostaminen ei keskeydy sen vuoksi. Luoton myöntäjä on Lindorff.
-
Tilausvahvistus: Tarkista vielä kerran, että tietosi ovat oikein. Saat tilausvahvistuksen myös antamaasi sähköpostiosoitteeseen sekä voit halutessasi tulostaa tilausvahvistuksen kyseiseltä sivulta kohdasta ”Tulosta tilauksen vastaanottoilmoitus”.
- Tämän jälkeen voit sulkea tilausikkunan.
| Myyjä |
Fortum Markets Oy
PL 100
00048 FORTUM
Kotipaikka: Espoo
Y-tunnus: 1852328-0 |
|---|
| Maksu verkkopankkiin |
Kun valitset tilauksen yhteydessä maksutavaksi verkkopankin, maksulomakkeella maksun vastaanottajana näkyy kumppanimme Suomen Maksuturva Oy.
Seuraavat verkkopankit ovat valittavissa:
• Aktia
• Handelsbanken
• Nordea
• Osuuspankki
• Paikallisosuuspankki
• Sampo Pankki
• S-Pankki
• Säästöpankki
• Tapiola Pankki
• Ålandsbanken |
|---|
| Maksu luottokortilla |
Kun valitset tilauksen yhteydessä maksutavaksi luottokortin, maksulomakkeella maksun vastaanottajana näkyy kumppanimme Suomen Maksuturva Oy.
Seuraavat luottokortit ovat valittavissa:
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard |
|---|
| Maksu laskulla |
Kun valitset tilauksen yhteydessä maksutavaksi laskun, laskuttajayhtiö on kumppanimme Lindorff Oy.
Laskun maksuaika on 14 vuorokautta Energiansäästökaupassa tehdystä tilauksesta.
Laskutuslisää ei peritä, joten maksettavaksesi jää vain verkkokaupan ostokset, kunhan muistat maksaa ne eräpäivään mennessä.
Poikkeukset toimitukseen: kun maksutapa on lasku, voit tilata tuotteet vain kotiosoitteeseesi. Katso tarkempi Lindorffin maksutapakuvaus (pdf) .
|
|---|
| Maksu erissä |
Kun valitset tilauksen yhteydessä maksutavaksi erämaksun, laskuttajayhtiö on kumppanimme Lindorff Oy.
Laskun ensimmäisen erän maksuaika on 14 vuorokautta Energiansäästökaupassa tehdystä tilauksesta. Seuraavat maksuerät määräytyvät tilauksen yhteydessä esitetyn maksusuunnitelman mukaisesti. Vaihtoehdot ovat 3, 6, 9 tai 12 maksuerää. Maksu tapahtuu pääsääntöisesti kerran kuukaudessa. Katso tarkempi Lindorffin maksutapakuvaus (pdf).
Lindorff perii erämaksuista korvauksena kuukausimaksun (kk-maksu), joka on esitetty selkeästi maksusuunnitelmassa.
Poikkeukset toimitukseen: kun maksutapa on erämaksu, voit tilata tuotteet vain kotiosoitteeseesi.
|
|---|
| Toimitusaika |
2 postinkulkupäivää tilauksesta
Toimitustavat |
|---|
Fortum Energiansäästökauppa on perustettu syyskuussa 2011 ja sen tarkoituksena on tarjota kuluttajille apuvälineitä energian käytön tehostamiseen. Teknologian kehityksen ja lainsäädännön myötä sähkömittarit ja sähköverkot kehittyvät, joka taas tuo mahdollisuuden laitetoimittajille kehittää sovelluksia ja laitteita energian säästämisen avuksi. Testaamme markkinoille tulevia laitteita pilottihankkeissamme ja tarjoamme niitä myyntiin Energiansäästökaupassamme.
Otamme mielellämme palautetta Energiansäästökaupasta ostamisesta, kuin myös Fortum Kotinäytöstä ja sen käyttöohjeista.
Voit myös lähettää nimettömänä palautetta palautelomakeella.