Tuomme uusia sähköisiä palveluja asiakkaidemme käyttöön vaiheittain. Osa palveluista on kaikille avoimia ja osan saa käyttöönsä rekisteröitymällä fortum.fi Omiin palveluihin.
Seuraavat sähköiset palvelut ovat valittavissasi:
- Hinta- ja tarjouskyselyt (fortum.fi)
- Sopimuksen tekeminen (fortum.fi)
- Muuttoilmoitus (fortum.fi)
- Sopimuksen irtisanominen (fortum.fi)
- E-lasku, sopimus tehdään asiakkaan omassa verkkopankissa
- Sopimus- ja laskuarkisto (Omat palvelut)
- Yhteys- ja laskutustietojen selailu ja päivittäminen (Omat palvelut)
- Fortum Keston hintailmoitus sähköpostilla tai tekstiviestillä (Omat palvelut)
- Asiakastiedotteet sähköpostilla tai tekstiviestillä
- Kotienergia lehden sähköinen versio sähköpostilla tai www.kotienergia.com
Ympäristövaikutukset
Fortum käyttää vuodessa 16 miljoonaa A4 paperiarkkia lakisääteisiin postituksiin kuten sopimusvahvistuksiin, laskuihin ja hintailmoituksiin. Kirjelähetysten valmistuksesta, painatuksesta ja kuljetuksista aiheutuu ympäristöllemme haitallisia vaikutuksia. Ole mukana pienentämässä ympäristövaikutuksia ja valitse sähköinen asiointi aina kun se on mahdollista.