Registreringsråd

Du hittar en inloggningsruta på högra övrekanten av sidan. För att kunna registrera dig för tjänsten, tryck först på länken "Registrera" som finns på nedre delen av inloggningsrutan. Efter det fortsätter du enligt följande.



Du kan identifiera dig antingen med dina bankkoder eller också kund- och förbrukningsställets nummer. Läs mera nedan.



Först hör vi efter din kundrelation:

Är du kund hos Fortum, så lönar det sig att registrera och identifiera sig som kund och svara på första frågan "Ja".  Då kommer du att få alla dina egna avtalsuppgifter fram i tjänsten. 




Vid andra skedet ber vi dig fylla i följande uppgifter:

som vår kund:

  • kundnummer
  • förbrukningsställets nummer
  • e-postadress som användarnamn
  • lösenord
  • frågor och svar till säkerhetsfrågorna
  •  

och om du ännu inte är vår kund:

  • namnuppgifter
  • adressuppgifter
  • telefon
  • e-postadress som användarnamn
  • lösenord
  • frågor och svar till säkerhetsfrågorna 

Ifall e-postadressen ändras vid något skede, kan du uppdatera användarnamnet också i tjänsten. Logga då in i tjänsten med det gamla användarnamnet och välj länken Användaruppgifter. Du får fram sidan där användarnämnet kan uppdateras.

Har du flere kundnummer på ditt namn, så kan du själv uppdatera dem i din egen tjänst. Logga först in i Mitt Fortum tjänsten och öppna sedan Användaruppgifter länken. På sidan som kommer fram, ser du i nedre delen fält där du behöver fylla i det andra kundnumret du har och också förbrukningsställets nummer.

19.6.2014