Kontakta oss - så som det passar dig bäst

Vår kundtjänst för finska kunder står till tjänst från måndag till fredag kl. 8 - 17 men felanmälan kan göras dygnet runt.

 Med kontaktformuläret kan du ge oss också feedback.

Anledning ​Öppet Kontakta
På nätet
kundrådgivning, avtal, frågor om fakturering o.s.v.
mån-sön, 24 h Kontaktformulär
för Fortums kunder i Finland

Kontaktformulär
för Fortums kunder i Sverige
Per telefon
kundrådgivning, avtal, frågor om fakturering o.s.v.
​mån - fre, kl. 8 - 17 ​0800 1 9900
från utlandet:
+358 10 45 66080
Meddela om avbrott:
el, fjärrvärme och naturgas
Meddelanden endast per telefon!
​mån - sön, ​24 h ​0800 1 95011
​Frågor om ersättningar p.g.a storm ​mån - fre, kl. 8 - 17 tel. 0800 1 96000
email:

korvaushakemus@fortum.com
Meddela mätarställning
mån - sön, ​24 h 0 4001 12270 (sms-tjänst)
på nätet:
inloggad i Mina tjänster
utan inloggning
Kundråden mån - sön, 24 h tommy.wikstrom@fortum.com
Hemenergi-tidningen ​mån - sön, 24 h kotienergia@fortum.com
Kundtjänst ​PB 100, 00048 Fortum

26.1.2012

Kundtjänst

må - fre, kl. 8 - 17
tel. 0800 1 9900