Liittymislaskutus
Kaukolämpösopimuksessa määritelty liittymismaksu laskutetaan kahdessa erässä, josta puolet laskutetaan sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen ja puolet kun lämmöntoimitus alkaa.
Liittymismaksu määräytyy asiakkaan kaukolämpösopimuksen tehon Q/kW tai vesivirran m3/h perusteella. Sopimusteho tai -vesivirta perustuu kaukolämmön paikkakuntakohtaisessa mitoituslämpötilassa tarvittavasta huipputehosta.
Kaukolämmön käytön laskutus
Luemme kaukolämpömittarit etäluennan avulla kerran kuussa ja laskutus perustuu todelliseen kulutukseen kuukausittain. Poikkeustapauksissa voimme laskuttaa arvioidun kulutuksen mukaisesti, jolloin tasaamme kulutuksen seuraavassa laskussa.
Perusmaksua veloitetaan tällä hetkellä aikaisemmin sovitun sopimustehon perusteella. Mittaustekniikan kehittyminen ja etäluenta mahdollistavat perusmaksun muuttamisen tehomaksuksi, joka perustuu käytettyyn ja mitattuun lämmitystehoon kodissasi. Se on asiakkaillemme oikeudenmukaisempi hinnoitteluperuste, joka ottaa huomioon esimerkiksi kotiisi tehdyt perusparannukset. Oma energiatehokas toimintasi tulee näkymään lämmityksestä ja lämpimän käyttöveden käytöstä aiheutuvissa kuluissa sekä tehomaksun että energiamaksun osalta. Jatkossa tehomaksun hinnoittelu perustuu mitattuun lämmitystehon tarpeeseen, jonka laskentaperusteena käytetään suurinta mitattua kolmen tunnin tehojaksoa viimeisen kolmen vuoden aikana. Tehomaksumuutos tulee voimaan vuoden 2012 alusta. Tehoarvoina käytetään talven 2011 arvoja.
Maksuvaihtoehtona voit valita perinteisen paperilaskun, e-laskun tai suoraveloituksen.