Laadunvarmistus

Fortumin tekemän laadunvalvonnan tarkoituksena on taata kaukolämpöasiakkaalle hyvälaatuinen ja turvallinen lämmitysjärjestelmä. Kaukolämpöasiakkaana saat meiltä käyttöönotto- ja lopputarkastuksen veloituksetta.

Urakoitsijan vastuut kun liitytään kaukolämpöön

 

Kaukolämpöurakoitsijalla on vastuu siitä, että laitteiden mitoitus ja asennustyöt tehdään vaatimusten mukaisesti. Urakoitsija toimittaa Fortumille kaukolämpökytkentäkaavion ennen käyttöönottotarkastusta ja tilaa tarkastukset liittymisprosessin aikana.   

Käyttöönottotarkastuksessa varmistetaan urakoitsijan työn laatu

Käyttöönottotarkastuksessa Fortumin tarkastaja tarkistaa, että lämmönjakokeskuksen asennustyöt on tehty asianmukaisesti ja asennetut kaukolämpölaitteet vastaavat suunnitelmia. Tämä tehdään urakoitsijan asennustöiden valmistuttua ja ennen lämmöntoimituksen aloittamista. Tarkastuksesta tehdään pöytäkirja, josta jää kopiot asiakkaalle, urakoitsijalle ja Fortumille. 

Lopputarkastus ennen lämmöntoimituksen aloittamista

Lopputarkastus tehdään siinä vaiheessa kun urakoitsijan asennustyöt ovat täysin valmiit ja mahdolliset käyttöönottotarkastuksessa havaitut puutteet ovat korjattu. Lopputarkastuksella varmistetaan, että urakoitsijan asiakkaalle asentama lämmönjakokeskus on säädetty ja viritetty oikein sekä toimii asetettujen tavoitteiden mukaisesti, että urakoitsijan asennustyöt ovat täysin valmiit. Urakoitsija on viimeistään tässä vaiheessa velvollinen pitämään asiakkaalle käytönopastuksen. Lopputarkastuksesta tehdään pöytäkirja, josta jää kopiot asiakkaalle, urakoitsijalle ja lämmönmyyjälle.

Fortumin tekemät laadunvalvontatoimenpiteet ovat asiakkaalle maksuttomia.    

10.5.2011

Asiakaspalvelu

ma - pe, klo 8-17
puh. 0800 1 9900