No oktobra rēķiniem par siltumenerģiju jauns izskats

No 2015. gada 1. oktobra «Fortum Jelgava»  pāriet uz jaunu rēķinu veidošanas programmu un tādēļ rēķiniem par siltumenerģiju un sniegtajiem pakalpojumiem mainās gan izskats, gan saturs. Jaunos rēķinus klienti saņems jau oktobrī par septembra mēnesī saņemtajiem pakalpojumiem. Lai veiktais maksājums tiktu apstrādāts savlaicīgi un korekti, veicot maksājumu ir jānorāda gan rēķina numurs, gan klienta numurs. Vairāk par jauno rēķinu lasiet šeit.

Elektroniskos rēķinus klienti turpmāk saņems no īpaši rēķinu izsūtīšanai izveidotas e-pasta adreses: fortum.rekins@fortum.com. Lūgums oktobra mēnesī pasekot, lai šī jaunā e-pasta adrese nejauši nenonāk nevēlamo sūtījumu mapē.

Jautājumu vai neskaidrību gadījumā, lūdzu, rakstiet uz e-pastu klienti@fortum.com vai sazinieties ar „Fortum” klientu apkalpošanas centra speciālistiem pa tālruni 63007055 vai klātienē Pasta ielā 47, 4.stāvā.

Atpakaļ