Om strömmen går kan orsaken vara en trasig säkring, fel i en elapparat eller ett vägguttag eller störningar i eldistributionen. Ett exempel på störning kan vara träd som ramlat över ledningarna på grund av hård vind, blötsnö, åska eller skogs- och grävarbeten.
Vad du bör göra om det blir strömavbrott?
Börja med att kontrollera säkringarna. Om en säkring gått, byt säkring. Kontrollera även om din granne har ström. Om ett större område är strömlöst känner vi i allmänhet till störningen och har satt igång att reparera felet. Om det är bara du eller ett fåtal grannar som är strömlösa bör du ringa oss och göra en felanmälan.
Ditt eget ansvar
Ingen kan helt garantera sig mot elavbrott. Du kan däremot själv påverka hur hårt du drabbas. Alla som använder el har ett ansvar vid avbrott och det är klokt att tänka sig in i situationen innan elavbrottet är ett faktum.
När det blir elavbrott behöver du ljus, mat, vatten, värme och möjlighet att sköta din hygien. Du behöver också information om vad som orsakat avbrottet och när strömmen väntas vara tillbaka.
Vid längre strömavbrott bör du
- undvika att öppna kyl och frys
- stänga till rum som ej används
- tappa upp vatten i badkaret
- lyssna på information i lokalradion. Fortum lämnar löpande information till lokalradiostationerna vid omfattande störningar
Bra att ha hemma
- ficklampa och batterier
- reservsäkringar
- stearinljus och tändstickor
- batteridriven radio eller bilradio
- ved om det finns öppen spis eller eldstad i hemmet
- telefonnumret till Fortums felanmälan
Mer information
Information om strömavbrottets utbredning och prognos om när felet blir reparerat finns under aktuellt driftläge på fortum.se/stromavbrott eller via din mobiltelefon på fortum.se/stromavbrottmobil. Du kan också ringa felanmälan, 020-44 11 00.
Ytterligare information hittar du under de relaterade länkarna nedan.