Den dag du ska flytta är det mycket som ska ordnas och många beslut som ska tas. Därför kan det vara tryggt att veta att du inte behöver bekymra dig om ditt elavtal. Ta med dig ditt befintliga elavtal eller teckna ett nytt med oss. Ha gärna en faktura från Fortum tillhands när du kontaktar oss.
Kom ihåg att anmäla din flytt senast 5 dagar innan flyttdatum. Annars riskerar du att få betala extra i onödan. Om du behöver hjälp med att flytta ditt elavtal kan du ringa oss så hjälper vi dig att hitta den lösning som är mest förmånlig och prisvärd för dig.
Ring oss på 020-46 00 00, vardagar kl 08.00-17.00.
Du kan också skicka ett sms med texten FLYTTA följt av ditt namn till 72025, så hjälper vi till att flytta ditt elavtal. Vi ringer upp dig inom en arbetsdag.
Du ser de vanligaste frågorna och svaren om flyttar under frågor & svar.
För dig som bor utanför Fortums elnätsområde
Har du Fortum som elhandelsbolag men bor utanför Fortums elnätsområde måste du anmäla flytten till din nätägare. Vet du inte vilket elnätsområde du bor inom, ring oss så tar vi reda på det åt dig.
För dig som bor i hus med fjärrvärme
Vid en försäljning av din villa eller radhus måste ett ägarbyte av ditt fjärrvärmeavtal anmälas och registreras hos Fortum. Du hittar blanketten genom att klicka på länken nedan.
Eller