Fortumilta uusi monipuolinen Internet-palvelu kotitalouksille

Fortum avaa 22.3.2001 uuden kotitalouksille suunnatun energiaportaalin kotienergia.comin. Se on samaa "perhettä" Fortumin teemaportaalien muuttaja.com, mokkeilija.com ja remontoija.com kanssa. Vastaavaa näin laajaa energia-alan Internet-palvelua ei aikaisemmin ole ollut Suomessa. Sivuilta löytyy runsaasti sähköön ja öljyyn liittyvää tietoutta ja tilattavia palveluja.

 

"Uskomme, että kotitaloudet tekevät sähkösopimuksensa ja tilaavat lämmitysöljynsä yhä enemmän sähköisesti. Avaamamme kotienergia.com -palvelu antaa tähän aivan uudenlaiset mahdollisuudet", johtaja Esko Kaljala Fortumilta kertoo.

 

Kotienergia.comin peruspalveluihin voivat kaikki Internetin käyttäjät tutustua ilman kirjautumista. Fortumilta sähkönsä ja lämmitysöljynsä ostaville on kotienergia.comissa kehitetty pitemmälle viety palvelu, jota asiakkaat pääsevät käyttämään omilla henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksillaan. Käyttäjätunnus avaa ruudulle asiakkaan sähkö- ja öljylaskut. Näkyville saa myös sähkön- ja öljynkäyttöraportit eli tietoa siitä, paljonko sähköä ja öljyä on kulunut edellisinä vuosina. Jos kulutus on lisääntynyt, voi kotienergia.comin kautta hakea asiantuntijoilta syitä ja ratkaisuja ongelmaan.

 

Kotienergia.comissa on kätevä muistuttaja-palvelu. Asiakkaan ei enää tarvitse rasittaa muistiaan energia-asioilla. "Asiakas voi tietokoneeltaan määritellä itselleen muistutusviestin, esimerkiksi seuraavan öljytilauksen tekemisestä tai muusta itselleen tärkeästä asiasta. Halutessaan asiakas saa muistutusviestin myös GSM-puhelimeensa”, kehitysjohtaja Vesa Ojala Fortum Energiatalosta kertoo kotienergia.comin tarjoamista mahdollisuuksista.

 

Palvelun sivuilta löytyy myös Fortumin yhteistyökumppaneiden tarjoamia asennus- ja huoltopalveluja; rakennusten lämpövuotojen mittauksia, öljysäiliön puhdistusta tai vaikkapa käyttövesivaraajan asennuksia ja vaihtoja. "Kotienergia.comin kauppapaikalta voi ostaa pieniä kodin sähkölaitteita ja tarvikkeita. Olemme lisäksi koonneet sivuillemme hyödyllistä tietoa lämmityksestä, valaistuksesta, kodin turvallisuudesta ja ekologiasta”, Vesa Ojala luettelee.

 

Kotienergia.comin, kuten muidenkin Fortumin teemaportaalien suunnittelusta ja käyttöliittymien toteutuksesta vastaa pääosin Razorfish. Teknisestä ratkaisusta ja taustajärjestelmiin integroinnista on huolehtinut TietoEnator.

 

 

Lisätietoja:    Kehitysjohtaja Vesa Ojala, Fortum Energiatalo Oy, 010 45 36396, 050 45 36396

                      Markkinointipäällikkö Vesa Mäkilä, Fortum Energiatalo Oy, 010 45 57247,  050 45 57247