Heat Online -raportointipalvelu kaukolämmön asiakkaille
Maksuttomasta Heat Online -raportointipalvelusta saat tietoa kaukolämmöstäsi ja jäähdytyksestäsi. Löydät sieltä kiinteistöjesi kulutustiedot, laskut sekä raportit yhteen paikkaan koottuna. Asiakasportaali on tarkoitettu kaikille Fortumin kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaille.
Seuraa kiinteistöjesi kulutusta
Seuraa Käyttö- ja Ennusteraportteja
Tarkastele laskujasi
Heat Online -sovellukseen rekisteröityminen ja kirjautuminen
Jos sinulla ei vielä ole tunnuksia Heat Onlineen, voit rekisteröityä alla olevien linkkien avulla. Huomaathan eri linkit yritys- ja kotiasiakkaille.
Taloyhtiön hallituksen jäsenenä voit rekisteröityä palveluun käyttämällä yritysasiakkaiden linkkiä ja oman taloyhtiösi asiakasnumeroa ja Y-tunnusta.
Isännöitsijänä rekisteröidyt palveluun käyttämällä yritysasiakkaiden linkkiä ja oman työnantajan asiakasnumeroa ja Y-tunnusta. Kun rekisteröityminen on tehty ja olet kirjautunut palveluun, voit itse päivittää asiakkaasi tiedot näkymään Heat Onlinessa. Tämän voit tehdä Asetukset-välilehdeltä valitsemalla Asiakkuuksieni hallinta -osion. Tietojen lisäämiseen tarvitset asiakkaasi Y-tunnuksen ja asiakasnumeron.
Rekisteröidy tai kirjaudu palveluun
Voit rekisteröityä tai kirjautua palveluun alla olevien linkkien avulla. Huomaathan eri linkit yritys- ja kotiasiakkaille.
Kutsulinkki kotiasiakkaille
Kotiasiakkailla on mahdollisuus kutsua samassa taloudessa asuvia käyttämään Heat Online -palvelua kutsulinkin avulla sen jälkeen kun on itse ensin rekisteröitynyt palveluun. Voit lähettää kutsun oheisesta linkistä.
Tarvitsetko apua palvelun kanssa?
Autamme mielellämme! Soita tai lähetä viesti asiakaspalveluun:
puh. 0200 19009 ma-pe klo 8-17 (pvm/mpm) tai kaukolampo