E-faktura
Ta emot fakturor elektroniskt
E-fakturering sparar tid, ansträngning och papper. Dessa instruktioner hjälper dig att enkelt komma igång med e-fakturering.
Så här beställer du en e-faktura:
1. Logga in på Fortum-tjänsten
Klicka på knappen ovan för att logga in på Fortum-tjänsten. Har du ännu inga inloggningsuppgifter? Då kan du enkelt registrera dig.
2. Beställ e-faktura
Klicka på knappen "Beställ e-faktura" för att komma vidare.
3. Välj din bank
Välj din nätbank i formuläret. Markera alternativet "Jag förstår att ändringen görs för alla mina avtal" och klicka därefter på.
4. Skicka e-fakturaförslaget till din bank
Vi skickar en e-fakturaförfrågan till din nätbank inom cirka 1–2 bankdagar. När du har godkänt förfrågan är e-fakturan klar att användas
Varför är e-faktura ett smart val?
E-faktura är en faktura i elektroniskt format som du får direkt i din internetbank. Betalningen går både enklare och snabbare, eftersom du inte behöver mata in fakturans referensnummer, mottagarens kontonummer eller fakturabelopp. Du kan granska fakturaspecifikationen i din internetbank och godkänna betalningen med dina bankkoder. Genom att välja e-faktura minskar behovet av tryckta pappersfakturor.
När du har godkänt e-fakturaförslaget skickas information om det till Fortum. Det tar 2–3 dagar innan informationen överförs tillbaka till Fortum.
E-fakturering träder i kraft så snart som möjligt, beroende på din faktureringsrytm.
Om du inte godkänner e-fakturaförslaget tas det automatiskt bort från din internetbank efter 30 dagar. Om du vill kan du också själv radera förslaget från din internetbank.
Ja, det kan du. Så här begär du en e-faktura från din internetbank:
Gör ett e-fakturaavtal i din internetbank
Välj Fortum Customer Service Oy som avsändare/fakturautställare för e-fakturor.
Välj önskade fakturatyper: el, fjärrvärme och/eller naturgas
Spara fakturautställarens identifieringsuppgifter: referensnumret på den senaste fakturan eller referensnumret på avtalsbekräftelsen
Kontakta din bank för mer information om det behövs.