Kutsu kaveri ja saat 30€ alennuksen sähkölaskustasi

Kuka voi kutsua kavereita?

Sinun tulee olla Fortumin yksityisasiakas voidaksesi kutsua kavereita Fortumin asiakkaiksi. Löydät oman henkilökohtaisen kutsulinkkisi Oma Fortum -palvelusta tai Fortum-sovelluksesta.

Kuka voidaan kutsua?

Tarjous koskee yksityisasiakkaita. Kutsua ei voi, jos kyseisellä käyttöpaikalla on jo voimassa oleva Fortumin sähkösopimus. Jotta kutsu huomioidaan, kaverin tulee tehdä sähkösopimus kutsulinkin kautta.

Minulla on useampi asunto – voinko "kutsua" itseni?

Kyllä. Jos käyttöpaikalla ei ole voimassa olevaa Fortumin sähkösopimusta, voit lähettää hyödyntää kutsulinkkiäsi myös itse.
Jos sinulla on esimerkiksi kesämökki, voit tehdä sinne sähkösopimuksen oman kutsulinkkisi kautta ja saat 30 € hyvityksen sekä vakituisen asuntosi että kesämökkisi sähkölaskusta.

Kuinka monta kaveria voin kutsua?

Kutsujen määrää tai kertyvien alennusten määrää ei ole rajoitettu. Jokainen uusi käyttöpaikka, jossa sähkösopimus tehdään kutsulinkin kautta, lasketaan mukaan.
Voit esimerkiksi kutsua saman henkilön tekemään sähkösopimuksen sekä kotiinsa että mökillensä ja saada kaksi erillistä alennusta.

Milloin saan alennuksen kaverin kutsumisesta?

Kun kutsumasi henkilön sähkösopimus on alkanut, alennus näkyy ensimmäisellä laskulla kutsun jälkeen.
Jos kuluvan kuukauden lasku on jo käsittelyssä, alennus siirtyy seuraavalle laskulle. Yhdeltä laskulta voidaan vähentää vain yksi alennus, eli jos olet kutsunut kolme kaveria, saat 30 € alennuksen kolmelta eri laskulta.

Olen kutsunut kaverin – miksi en ole saanut alennusta?

Syynä voi olla jokin seuraavista:

• Kutsuttu henkilö vaihtoi sähköntoimittajaa uudelleen ennen kuin kuukausi ehti kulua.

• Kutsuttu ei tehnyt sopimusta kutsulinkkisi kautta.

• Kutsutun sähkösopimus ei ole vielä aktivoitunut. Katso alempaa kohta ”Miksi en ole vielä asiakas?”

• Kutsutun sopimus aktivoitui vasta sen jälkeen, kun laskusi oli jo käsitelty - alennus näkyy seuraavalla laskulla.

• Kutsutulla oli jo Fortumin sähkösopimus kyseisessä kohteessa.

Miksi en ole vielä asiakas?

Syitä voi olla useita:

• Meiltä puuttuu sähkön toimituksen aloittamiseen tarvittavia tietoja.

• Emme löydä sinua rekisteröityneenä antamaasi osoitteeseen. Oletko muuttanut äskettäin? Lähetä meille tarkka kotiosoitteesi ja muuttopäivä, niin hoidamme loput.

• Sähkösopimus saattaa olla puolisosi tai avopuolisosi nimissä. Ota meihin yhteyttä, niin autamme.

• Asut taloyhtiössä, jossa on yhteinen sähkösopimus kaikille asukkaille, etkä voi siksi tilata sähköä itse.

Voimassa 1. helmikuuta 2026 alkaen

1. Tarkoitus

Nämä ehdot koskevat Fortumin suositteluohjelmaa, jossa Fortum Markets Oy, y-tunnus 1852328-0, (”Sähkönmyyjä”) myöntää alennuksen kuluttaja-asiakkaalle (”Suosittelija”), jolla on voimassa oleva sähkösopimus Sähkönmyyjän kanssa. Suosittelija on oikeutettu alennukseen suosittelemalla toista kuluttajaa (”Uusi Asiakas”) tekemään sähkösopimuksen Sähkönmyyjän kanssa sellaiseen käyttöpaikkaan, johon ei ole jo rekisteröity Sähkönmyyjän sähkösopimusta. Myös uuden sähkösopimuksen tekevä Uusi Asiakas saa alennuksen.

2. Alennukset ja vähennykset

Suosittelija saa 30 €:n alennuksen jokaista kuluttajaa kohden, joka tekee sähkösopimuksen Sähkönmyyjän kanssa Suosittelijan Uudelle Asiakkaalle välittämän henkilökohtaisen, uniikin suosittelulinkin kautta, ja kun sähkön toimitus Uuden Asiakkaan sopimuksen perusteella on alkanut.

Suosittelija voi lisäksi saada 30 €:n alennuksen tekemällä itse uuden sähkösopimuksen Sähkönmyyjän kanssa sellaiseen käyttöpaikkaan, johon ei ole ennestään rekisteröity Sähkönmyyjän sopimusta. Alennuksen saaminen edellyttää, että sähkön toimitus on alkanut kyseisessä käyttöpaikassa.

Uusi Asiakas saa 30 €:n alennuksen, joka kohdennetaan Sähkönmyyjän laatimaan ensimmäiseen sähkölaskuun. Uusi Asiakas voi myös saada alennuksia toimimalla Suosittelijana.

Alennus annetaan sähkölaskuun tehtävänä vähennyksenä eikä sitä voida maksaa käteisenä tai siirtää kolmansille osapuolille. Laskua kohden voidaan antaa vähennyksenä enintään 30 €:a, vaikka Suosittelija olisi hankkinut useampia Uusia Asiakkaita. Alennukset, jotka ylittävät laskun summan tai enimmäisvähennyksen määrän siirretään saldoon, jota Suosittelija ja Uusi Asiakas voivat tarkastella omassa Fortum-sovelluksessaan ja Fortumin verkkosivuston tilillään. Mikäli Suosittelijalla tai Uudella Asiakkaalla on useita Sähkönmyyjän laskutuksen piirissä olevia käyttöpaikkoja, alennus vähennetään ensimmäisen käyttöpaikan kustannuksista ja sen jälkeen muiden käyttöpaikkojen kustannuksista. Mahdolliset jäljelle jäävät alennussummat vähennetään tulevista sähkölaskuista yllä mainittujen ehtojen mukaisesti.

3. Edellytykset ja rajoitukset

Alennuksen saamiseksi sähkösopimusta tilattaessa on käytettävä uniikkia suosittelulinkkiä. Linkki on saatavilla omasta Fortum-sovelluksesta tai omalta Fortumin verkkopalvelun tililtä.

Alennusta ei myönnetä Suosittelijalle tai Uudelle Asiakkaalle, mikäli sähkösopimus tehdään käyttöpaikkaan, jossa on ollut Sähkönmyyjän sähkösopimus viimeisen 12 kuukauden aikana. Jo ansaittujen alennusten hyödyntämistä jatketaan, mikäli Suosittelija tai Uusi Asiakas vaihtaa Sähkönmyyjän tarjoamaan toiseen sähkösopimukseen vaihtamatta sähköntoimittajaa.

Mikäli Suosittelija tai Uusi Asiakas päättää asiakassuhteensa Sähkönmyyjään ennen alennuksen täysimääräistä vähentämistä sähkölaskuista, raukeaa tällaiset käyttämättä jääneet alennukset sen osapuolen osalta, joka päättää asiakassuhteen.

Suosittelujen määrä on rajoittamaton, ja jatkuvan laskusumman ylittäviä alennuksia voi kertyä ilman aikarajoitusta. Sähkönmyyjä pidättää oikeuden rajoittaa alennusten lukumäärää ja sulkea suosittelulinkkejä, mikäli ilmenee väärinkäyttöepäilyjä, mukaan lukien valesuosittelut tai ehtojen rikkomiset.

4. Vastuunrajoitus ja oikeus muutoksiin

Sähkönmyyjä ei vastaa teknisistä virheistä, viivästyksistä tai alennusten vähentämättä jäämisestä syistä, jotka ovat Sähkönmyyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.

Sähkönmyyjä pidättää oikeuden muuttaa tai lopettaa suosittelumahdollisuuden ilman ennakkoilmoitusta. Jo ansaitut alennukset pysyvät voimassa, kunnes ne on vähennetty sähkölaskuista.

5. Tietosuoja

Sähkönmyyjä kerää ja käsittelee Suosittelijan ja Uuden Asiakkaan henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia näiden ehtojen mukaisten alennusten tarkistamiseksi ja toteuttamiseksi. Suosittelijan ja Uuden Asiakkaan henkilöllisyyden välinen yhteys säilytetään vain siihen asti, kunnes alennus on vahvistettu ja myönnetty. Yhteyttä ei näytetä Suosittelijalle eikä Uudelle Asiakkaalle muutoin kuin etunimitasolla tarjousviestissä, johon suosittelulinkki viittaa. Sähkönmyyjän tietosuojaseloste sisältää tiedot siitä, miten Sähkönmyyjä käsittelee Suosittelijan ja Uuden Asiakkaan henkilötietoja. Tietosuojaseloste on aina saatavilla Sähkönmyyjän verkkosivuilla (https://www.fortum.com/fi/sahkoa).

6. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Mahdolliset valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa Sähkönmyyjän asiakaspalveluun. Mikäli osapuolet eivät pääse asiasta yksimielisyyteen, asia voidaan saattaa kuluttajaviranomaisten tai yleisten tuomioistuinten käsiteltäväksi.

7. Yhteys asiakaspalveluun

Verkkosivusto: https://www.fortum.com/fi/sahkoa/asiakaspalvelu

Puhelin: 0200 19000