E-lasku on kätevä ja vaivaton tapa vastaanottaa laskuja! Ehdotus e-laskutuksesta saapuu verkkopankkiisi 1-2 päivän päästä siitä, kun ehdotus on lähetetty Fortumilta.
• Kun olet hyväksynyt ehdotuksen, lähtee siitä tieto Fortumille. Tiedon siirtyminen takaisin Fortumille kestää 2-3 päivää.
• E-laskutus astuu voimaan laskutusrytmistäsi riippuen heti, kun se on mahdollista.
• Mikäli et hyväksy e-laskuehdotusta, poistuu se verkkopankistasi automaattisesti 30 päivän päästä. Halutessasi voit myös itse poistaa ehdotuksen verkkopankista.

Fortumilla on tällä hetkellä käynnissä e-laskukampanja. Lähetämme e-laskuehdotuksen Nordean asiakkaille, joilla on tällä hetkellä käytössä paperilaskutus. Mikäli olet Nordean asiakas, tulet saamaan meiltä ilmoituksen tekstiviestillä, kun e-laskuehdotus on näkyvillä verkkopankissasi. E-laskuehdotus voi olla näkyvillä myös ennen tekstiviestin saapumista. Viestin sisältö: "Hei! Olet saanut Nordean verkkopankkiin e-laskuehdotuksen Fortum Asiakaspalvelulta. Vaihda paperilaskusi kätevästi sähköiseen e-laskuun hyväksymällä ehdotus verkkopankissasi. T. Fortum". Mikäli et juuri nyt halua vaihtaa kätevään e-laskuun, voit jättää ehdotuksen verkkopankissasi huomiotta.