Fortum Fiksu Energian­seu­ranta

Palvelun ja siihen liittyvän fyysisen laitteen muodostama kokonaisuus kehitettiin aikoinaan ohjaamaan asiakkaidemme sähkön hetkellistä kulutusta sähköjärjestelmän tasapainottamiseksi. Tämä palvelu ei ole ollut uusien asiakkaiden saatavilla enää muutamaan vuoteen, eikä sitä ole viime vuosina enää kehitetty. Siksi lopetamme nyt myös palvelun ylläpidon.

Kulutusjousto on kuitenkin tärkeä asia ja kehitystyömme kuluttajille tarjottavista palveluista jatkuu aktiivisena.

Palvelun lopettaminen ei edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. Palvelu kytkeytyy automaattisesti pois päältä 1.8., eikä sillä ole vaikutusta lämmitysjärjestelmään.

Mikäli sinulla on Fortumin sähkösopimus, voit jatkaa energiankulutuksesi seurantaa Fortum-mobiilisovelluksella tai -verkkopalvelussa. Näet kulutukset noin vuorokauden viiveellä.

Fortum Fiksu Energiaseuranta -palvelun mahdollistama reaaliaikainen sähkön seuranta päättyy, kun laite kytketään pois päältä ja laitteessa oleva SIM-kortti poistetaan käytöstä.

Ohjauslaitteen voi purkaa pois vain sähköalan ammattilainen, jolla on tarvittavat luvat. Laitteen poistamiselle ei ole kuitenkaan mitään teknistä tarvetta.

Laite on kytketty siten, että se päästää verkkoyhtiön aikaohjauksen läpi, jos kysyntäjousto-ohjaus ei ole käytössä. Kysyntäjousto-ohjauksen loppuessa laite siis ”palauttaa” ohjauksen alkuperäiseksi, yleensä verkkoyhtiön mittarilta tulevaan aikaohjaukseen.

Laite voidaan palauttaa turvallisesti ja maksutta normaalina kodin sähkölaitteena valtakunnalliseen sähkö- ja elektroniikkaromun (SER) keräyspisteeseen. Lähimmän keräyspisteen löydät kun kirjoitat netin selaimeen osoitteen kierratys.info.

Palveluehtojen mukaisesti, Fortumilla ei ole velvollisuutta poistaa laitetta. Laite on nyt asiakkaan omaisuutta. Löydät sähköasentajaa varten laaditun purkuohjeen yllä olevan linkin kautta.

Laitetta ei tarvitse poistaa, mutta mikäli haluat itse omalla kustannuksellasi poistattaa laitteen, se on toki mahdollista.

Emme valitettavasti osaa sanoa muiden palveluntarjoajien palveluista. Fortum Fiksu Energianseuranta -laitetta ei voi kuitenkaan käyttää toisen toimijan palveluihin.

Jos sinulla on sähköauto, saatat olla kiinnostunut Älylataus-palvelustamme. Fortum Älylataus -sovelluksen avulla pystyt lataamaan sähköautoasi sähkön hinnan ollessa alimmillaan. Tämä voi vähentää latauskuluja jopa 50 prosenttia.

Fortumin sähkösopimuksesi jatkuu kuten tähänkin asti. Palvelun lopettamisella ei ole vaikutusta mahdollisiin muihin tällä hetkellä voimassa oleviin sopimuksiisi tai palveluihin Fortumin kanssa.