
Identiteettisuoja Perhe
Identiteettisuoja Perhe -palvelu auttaa tunnistamaan henkilötietojen väärinkäytökset ajoissa, tarjoaa asiantuntija-apua ongelmatilanteissa ja sisältää vakuutusturvan.
- Konkreettinen apu ja selkeät toimintamallit, jos henkilötietoja käytetään väärin
- Reaaliaikainen valvonta, joka edellyttää tietojen rekisteröimistä online-palveluun auttaa havaitsemaan väärinkäytökset ajoissa
- 24/7 asiantuntijatuki ennaltaehkäisyyn ja vahinkotilanteisiin
- Vakuutusturva, joka tuo taloudellista turvaa ja kattaa myös oikeudenkäyntikuluja, mikäli 24/7 tuki ei pysty ratkaisemaan ongelmaa
11,90 €/kk
Kattava suoja koko perheelle
ID-suoja kattaa koko perheen (jopa 5 yli 15v. henkilöä) ja suojaa kaikkien laitteet saman sopimuksen alla. Palvelu auttaa turvaamaan henkilökohtaiset tiedot, pankkitiedot sekä ehkäisee riskejä, kuten huijausviestien klikkaamista.
Taloudellista turvaa ilman omavastuuta
Palveluun sisältyvä vakuutus korvaa taloudellisia menetyksiä jopa 10 000 € asti sekä oikeudenkäyntikuluja jopa 25 000 € ilman omavastuuta, jos identiteettivarkaus tapahtuu eikä 24/7 tuki pysty auttamaan.
24/7 valvonta ja henkilökohtainen tuki
Tietojasi valvotaan ympäri vuorokauden, ja saat ilmoituksen heti, jos jotain poikkeavaa havaitaan. Lisäksi saat ennaltaehkäisevää neuvontaa sekä nopeaa apua, jos tietosi joutuvat vääriin käsiin.
Tilaa Identiteettisuoja Perhe
Identiteettisuoja Perhe on tarkoitettu identiteettivarkauksien ja henkilötietojen väärinkäytön ennaltaehkäisyyn, havaitsemiseen ja niistä aiheutuvien haittojen minimointiin koko perheen osalta. Palveluun sisältyvät online‑palvelu, apu internetissä olevien tietojen väärinkäyttötapauksissa, tuki identiteettivarkauden yhteydessä ja vakuutusturva, mikäli 24/7 asiantuntijatuki ei pysty ratkaisemaan ongelmaa.
Havaitse väärinkäytökset ajoissa
Valvo henkilötietojasi ja saa ilmoituksia epäilyttävistä tapahtumista.Turvaa koko perhe yhdellä palvelulla
Suojaa jopa viisi yli 15-vuotiasta samassa taloudessa asuvaa perheenjäsentä.Asiantuntija-apua ympäri vuorokauden
Saat tukea sekä ennaltaehkäisyyn että identiteettivarkaustilanteisiin.Taloudellista turvaa ongelmatilanteisiin
Vakuutusturva auttaa, jos ongelmaa ei saada ratkaistua asiantuntijatuen avulla.

Miten Identiteettisuoja Perhe toimii?
Kolme helppoa vaihetta.
Vaihe 1: Aktivoi perheen suojaus
Ota palvelu käyttöön ja lisää perheenjäsenet mukaan. Tietojen valvonta alkaa automaattisesti, ja saat käyttöösi ohjeita, joiden avulla koko perhe voi toimia turvallisemmin verkossa. Tuki on saatavilla sekä ennaltaehkäisyyn että epäilyttävissä tilanteissa. Kaikkien perheen jäsenten tulee rekisteröityä palveluun ja syöttää tiedot joita haluavat valvottavan. Jokainen näkee vain omat tietonsa online-palvelussa.
Vaihe 2: Saat apua, jos jotain tapahtuu
Jos sinä tai perheenjäsenesi joutuu identiteettivarkauden uhriksi, 24/7 asiantuntijatuki neuvoo tarvittavissa toimenpiteissä ja auttaa rajaamaan vahinkoja sekä ehkäisemään lisähaittoja.
Vaihe 3: Taloudellista turvaa koko perheelle
Palveluun sisältyvä vakuutus tuo turvaa, mikäli 24/7 tuki ei pysty auttamaan. Se korvaa taloudellisia menetyksiä jopa 10 000 € asti ja kattaa oikeudenkäyntikuluja jopa 25 000 € asti ilman omavastuuta.
Mitä Identiteettisuoja Perhe -palvelu sisältää?
Palvelun sisältö
ID Perhe auttaa suojaamaan koko perhettäsi identiteettivarkauksilta ja verkkohuijauksilta:
Luottotietojen, henkilötunnuksen ja sähköpostiosoitteiden jatkuva monitorointi
Ympärivuorokautinen puhelintuki (24/7)
Henkilökohtaista apua ja neuvontaa mahdollisen rikoksen jälkeen
Korvaus taloudellisista menetyksistä jopa 10 000 € ilman omavastuuta
Oikeudenkäyntiavustajan kulujen korvaus jopa 25 000 € ilman omavastuuta

Näin otat palvelun käyttöön
1. Aktivoi käyttö
Saat Identiteettisuojan online-palvelun aktivointikoodin tilauksesi jälkeen. Siirry verkkopalveluun ja aktivoi palvelu käyttöön. Syötä tiedot, joiden perusteella haluat, että valvontaa tehdään.
2. Tarkista hälytykset
Verkkovalvonnan aktivoinnin jälkeen online-palveluusi alkaa kertyä tapahtumia, joissa henkilötietojasi on käytetty. Tapahtumalistalle kertyy sinun omia verkkoasiointejasi sekä epäilyttäviä, mahdollisiin identiteettivarkauksiin liittyviä tapahtumia, joihin sinun pitää reagoida. Tapahtumien riskiluokitus auttaa arvioimaan riskin suuruutta. Saat hälytyksistä tiedon sähköpostiisi.
3. Estä vahingot
Kun olet aktivoinut verkkopalvelun käyttöön, löydät online-palvelusta myös kirjallisia ohjeita, kuinka suojautua identiteetin väärinkäytöksiltä. Kannattaa myös tarkistaa etukäteen miten toimia, jos epäilet rikosta. Silloin on toimittava nopeasti. Puhelinpalvelu on käytössäsi sekä rikosten ennaltaehkäisyyn että tilanteen ollessa päällä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Fortum Identiteettisuoja Perhe -palvelusta
Fortum Identiteettisuoja Perhe auttaa suojaamaan koko perhettä identiteettivarkauksilta ja henkilötietojen väärinkäytöltä. Palvelu auttaa ennaltaehkäisemään väärinkäytöksiä, havaitsemaan niitä ajoissa ja minimoimaan niiden aiheuttamia haittoja.
Palvelu kattaa asiakkaan lisäksi enintään viisi yli 15-vuotiasta samassa taloudessa asuvaa perheenjäsentä, mukaan lukien vakituisesti tai osittain asiakkaan luona asuvat lapset. Jokainen käyttäjä rekisteröityy palveluun erikseen ja näkee online-palvelussa vain omat tietonsa.
Palveluun sisältyvä online-palvelu valvoo käyttäjän rekisteröimiä tietoja, kuten henkilötunnusta, sähköpostiosoitteita ja muita henkilötietoja. Jos valvonnassa havaitaan epäilyttäviä tapahtumia tai mahdollisia väärinkäytöksiä, käyttäjä saa niistä ilmoituksen sähköpostitse. Tapahtumien riskiluokitus auttaa arvioimaan tilanteen vakavuutta.
Palveluun kuuluu myös 24/7 asiantuntijatuki, joka auttaa sekä ennaltaehkäisyssä että epäiltyjen väärinkäytösten selvittämisessä. Jos sinä tai perheenjäsenesi joutuu identiteettivarkauden tai henkilötietojen väärinkäytön kohteeksi, saat käytännön ohjeita ja tukea vahinkojen rajaamiseen sekä lisähaittojen ehkäisemiseen.
Tukea on saatavilla esimerkiksi:
osoitteenmuutoksen eston asettamiseen
luottokiellon asettamiseen luottotietoyhtiölle
oikeudettomien maksuvaatimusten kiistämiseen
perusteettomien luottomerkintöjen poistamiseen luottotietorekisteristä
viranomaisille tehtäviin ilmoituksiin ja muihin tarvittaviin suojaustoimenpiteisiin
Palveluun sisältyy myös vakuutusturva, joka korvaa taloudellisia menetyksiä jopa 10 000 euroon asti sekä oikeudenkäyntikuluja jopa 25 000 euroon asti ilman omavastuuta, jos ongelmaa ei saada ratkaistua asiantuntijatuen avulla.
Fortum Identiteettisuoja Perhe maksaa 11,90 €/kk.
Voit saada laskun e-laskuna verkkopankkiisi. Mikäli olet sähköasikkaamme, laskutamme Identiteettisuoja-palvelun sähkölaskullasi ja sen rytmissä.
Sinulla ei kuitenkaan tarvitse olla sähkösopimusta, jotta sinulla voisi olla käytössäsi Identiteettisuoja-palvelu.
Näin otat Fortum Identiteettisuoja Perhe -palvelun käyttöön
1.. Aktivoi palvelu
Kun sopimuksesi on tullut voimaan, saat erillisen viestin, jossa pyydetään aktivoimaan verkkopalvelu. Aktivoinnin jälkeen saat ohjeet kirjautumiseen ja palvelun käyttöön. Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Fortumin asiakaspalveluun tai Fortum Identiteettisuojan 24/7 puhelintukeen. Älä koskaan luovuta kirjautumistietojasi toiselle henkilölle.
2. Lisää valvottavat tiedot
Aktivoinnin jälkeen voit lisätä palveluun ne tiedot, joita haluat seurattavan. Palvelu voi valvoa esimerkiksi sähköpostiosoitteita, henkilötunnusta ja muita henkilötietoja mahdollisten väärinkäytösten havaitsemiseksi.
3. Seuraa hälytyksiä
Kun valvonta on käytössä, verkkopalveluun alkaa kertyä tapahtumia, joissa valvottuja tietoja on käytetty. Näet sekä normaalin verkkoasioinnin että mahdolliset epäilyttävät tapahtumat, jotka voivat viitata identiteettivarkauteen tai henkilötietojen väärinkäyttöön. Riskiluokitus auttaa arvioimaan tilanteen vakavuutta, ja saat hälytykset myös sähköpostiisi.
4. Toimi nopeasti ja hyödynnä tuki
Verkkopalvelusta löydät ohjeita identiteettivarkauksien ennaltaehkäisyyn ja toimintaohjeita mahdollisissa väärinkäytöstilanteissa. Jos epäilet rikosta, nopea reagointi on tärkeää. Käytössäsi on ympärivuorokautinen puhelintuki sekä ennaltaehkäisyyn että tilanteisiin, joissa tarvitset apua välittömästi.
Löydät sopimusehdot täältä.