Löydä sinulle paras sähkösopimus

Sähkösopimus on sopimus siinä missä muutkin sopimukset ja ne sitovat molempia osapuolia, niin sähkönmyyjää kuin asiakasta. Määräaikaista sopimusta ei siis voi lähtökohtaisesti irtisanoa puolin eikä toisin.

Määräaikaisen sähkösopimuksen sitovuus liittyy sopimuksessa sovittuun sähkön kiinteään hintaan. Jotta voimme tarjota sinulle kiinteähintaista sähköä, olemme ostaneet sinun ennakoitua sähkön käyttöäsi vastaavan määrän sähköä jo valmiiksi. Kiinteä hinta tuo sinulle ennustettavuutta, sillä sähkön hinta ei muutu sopimuksen voimassaoloaikana.

Ostamasi sähkö siirretään paikallisen sähkönsiirtoyhtiön verkossa kotiisi. Verkkoyhtiö eli sähkönsiirtoyhtiö veloittaa palvelusta oman hinnastonsa mukaisesti. Yleensä hinta muodostuu pääsulakkeen mukaisesta kiinteästä kuukausimaksusta sekä kulutukseen perustuvasta energian siirtomaksusta. Siirtoyhtiön laskulla peritään myös valtion keräämät energiaverot. (Joissain tapauksissa voit valita, että kaikki nämä osuudet laskutetaan Fortumin lähettämällä laskulla, esim. Caruna.)

Siirtoliiketoiminta ei ole Fortumin liiketoimintaa, eikä se siis sisälly Fortumin sopimukseen. Kuitenkin kun teet sähkösopimuksen Fortumin kanssa, siitä lähtee järjestelmistämme automaattisesti tieto keskitettyyn tiedonvaihtojärjestelmään, eli Datahubiin, joka vahvistaa meille, että toimituksen aloitus on mahdollista. Jos kaikki on kunnossa, saat meiltä vahvistuksen, jossa näkyy paikallisen siirtoyhtiön nimi. On mahdollista, että saat verkkoyhtiöltäsi eri vahvistuksen, jossa vahvistetaan siirtosopimuksen alkaminen. Sinun ei tarvitse olla erikseen yhteydessä siirtoyhtiöön. On mahdollista, että saat verkkoyhtiöstäsi ennen toimituksen aloitusta pyynnön kuitata sähkön toimituksen aloitus.

Näet kaikki omat sopimuksesi ja hintasi Fortum -sovelluksesta sekä -verkkopalvelusta. Kirjaudu Fortum verkkopalveluun.

Fortumin myymien sähkö­so­pi­musten sähkö on päästöt­tö­mästi tuotettua. Ostamme alkupe­rä­takuut päästöt­tö­mälle ydinvoi­malle ja uusiu­tu­valle energialle. Uusiu­tuvaan energiaan sisältyy vesivoimaa, tuuli­voimaa, aurin­ko­voimaa ja bioenergiaa.

Uutena asiakkaana sinun ei tarvitse olla yhteydessä aikaisempaan sähkönmyyjäsi irtisanoaksesi sopimustasi heillä. Hoidamme tämän puolestasi osana asiakkuutesi alkamista Fortumilla.

Huom! Jos olet tehnyt sopimuksen toiseen sähkönmyyntiyhtiöön muuttona, ja valitset kuitenkin Fortumin, niin silloin sinun tulee kuitenkin perua muuttona tehty sopimus toiselle yhtiölle.

Kun sopimus, vakuutus tai lisäpalvelu on voimassa toistaiseksi, se tarkoittaa että jompi kumpi osapuoli, ostaja tai myyjä voi irtisanoa sopimuksen päättymään koska vain. Sopimusehdoissa on irtisanomisajat kerrottu tuotekohtaisesti.

Kun sopimus on määräaikainen, esimerkiksi 24 kk, se tarkoittaa että se sitoo sekä ostajaa että myyjää 24 kuukautta. Asiakkaan hintariskiä pyritään pienentämään tarjoamalla asiakkaalle ostamisen yhteydessä lisäpalvelu, joka oikeuttaa joko vaihtamaan sopimuksen kesken kauden toiseen sopimukseen (Vaihtotakuu Fortum Takuu ja Tarkka-sopimuksille) tai mahdollistaa hintakiinnityksen hinnannousun varalle (Hintatakuu Fortum Tarkka-sopimukselle).

Sopimuksen energiahinta koostuu siitä kuinka paljon sähköä käytät. Hintamerkintä tarkoittaa sitä, montako senttiä yksi käyttämäsi kilowattitunti maksaa. Mitä vähemmän käytät sähkölaitteita ja mitä energiatehokkaampia ne ovat (eli mitä vähemmän käyttävät energiaa), sitä vähemmän sähköstäsi maksat. Paikallinen verkkoyhtiö toimittaa meille kulutustiedon sähkömittariltasi laskutusta varten. Kun hinta on c/kWh, et maksa enempää etkä vähempää kuin mitä sähkönkäyttösi on.

Perusmaksulla varmistetaan, että palvelut toimivat pitkällä tähtäimellä kaikille asiakkaille asiakkaan sähkön käytöstä riippumatta. Asiakaspalvelun palvelutaso pysyy hyvänä, verkkopalveluita ja sovellusta kehitetään, laskutus toimii kuten pitää ja laskutukseen liittyvät palvelut kehittyvät ajan myötä, asiakkaan tietosuoja ja muut lainsäädännön velvoittamat vaatimukset hoidetaan asianmukaisesti jne. Kuukausiveloitteisissa sähkösopimuksissa perusmaksu sisältyy kokonaishintaan.