Fortum logo
Fortum logo
Fortum logo
Ladda ner Fortum-appen från App Store
Ladda ner Fortum-appen från Google Play

Privat

  • Elavtal
  • Fortum-appen
  • Elpriset
  • Kundservice privatkund
  • Avtalsvillkor
  • Angerratt
  • Elavtal
  • Fortum-appen
  • Elpriset
  • Kundservice privatkund
  • Avtalsvillkor
  • Angerratt

Företag

  • Elavtal
  • Kundtjänst för företag
  • Om Fortum
  • Avtalsvillkor för företagsavtal
  • Elavtal
  • Kundtjänst för företag
  • Om Fortum
  • Avtalsvillkor för företagsavtal

Om oss

  • Om oss
  • Mediarum
  • Om oss
  • Mediarum

Följ oss på sociala medier

© Fortum . Alla rättigheter förbehålles.

  • Cookie-inställningar
  • Rättslight meddelande
  • Vi bryr oss om din integritet
  • Tillgänglighetsutlåtande
Hoppa till huvudinnehåll

El för hemmet

El för företag & BRF

Varme och kyla

Om Fortum

Fortum logo

Kundfördelar

Kundservice

Alla elavtal

Välj ditt avtal

Tarkka

Duo 12 & 24 måns

Takuu 24 kk - Samma pris under hela avtalsperioden

Latauspaketti – Att ladda elbil borde vara enkelt

Kesto

Aktuella elpriser

Tilläggstjänster​

100 % förnybar energi

100% solenergi

Frys ditt rörliga elpris tillfälligt​

Dela dina elräkningar jämt

Försäk­ring för din elräkning

Smartladda bilen hemma​

Ladda din bil på vägen​

ID-skyddspaket

Säker webbläsarsäkerhet

Hur kan vi hjälpa dig?​

Flytta elavtalet

Aktuella erbjudanden

Fortum logo
Fortums startsida för el
Fortum logo
Fortums startsida för el

Alla elavtal

Välj ditt avtal

Tarkka

Duo 12 & 24 måns

Takuu 24 kk - Samma pris under hela avtalsperioden

Latauspaketti – Att ladda elbil borde vara enkelt

Kesto

Aktuella elpriser

Tilläggstjänster​

100 % förnybar energi

100% solenergi

Frys ditt rörliga elpris tillfälligt​

Dela dina elräkningar jämt

Försäk­ring för din elräkning

Smartladda bilen hemma​

Ladda din bil på vägen​

ID-skyddspaket

Säker webbläsarsäkerhet

Hur kan vi hjälpa dig?​

Flytta elavtalet

Aktuella erbjudanden

El för hemmet

Kundfördelar

Kundservice

El för hemmet

El för företag & BRF

Varme och kyla

Om Fortum

  1. Fråga om elektronisk fakturering

  1. Kundtjänst
  2. Frågor och svar
  3. Fråga om elektronisk fakturering

Elfak­turans olika delar

På den här sidan förklarar vi vad din elfaktura består av, så att du får en bättre förståelse för vad du faktiskt betalar för. Är du kund hos oss? Logga in för att se din senaste faktura, fakturahistorik eller välja andra betalningsmetoder.

Logga in
Man skriver på laptop, flickan ler bredvid honom, i ett varmt upplyst kök.

De olika delarna på din faktura

Har du frågor om din elfaktura? Nedan ser du ett exempel på en faktura från oss, tillsammans med beskrivning av de olika delarna. Förutom betalningsinformation innehåller elfakturan en specifikation över din elanvändning - du kan även följa hur din förbrukning varierar från år till år.

1. Fakturauppgifter: Ditt kund- och avtalsnummer, förbrukningsställe-ID och adress – alltså platsen där elen levereras.

2. Din kontaktinformation: Ditt namn och faktureringsadress kan hittas från vänster.

3. Betalningsinformation: Fakturans totalbelopp, betalningsuppgifter, referensnummer samt förfallodatum.

4. Elavtal och tilläggstjänster: Information om ditt nuvarandeelavtal och eventuella tilläggstjänster du har beställt.

5. Elavtalsdetaljer: Här kan du se vilket elavtal du har. Du kan läsa mer om våra avtal under avsnittet Elavtal och priser på webbplatsen.

6. Förbrukningsställe-ID: Ett unikt ID bestående av 18 siffror som identifierar det specifika mätstället. Exempel på förbrukningsställen är bostäder, fritidshus eller andra fastigheter.

7. Fakturauppdelning: Här visas den totala kostnaden för den el du köpt från Fortum samt eventuella tilläggstjänster. Elförsäljningen består av energipriset och en grundavgift, en fast månadsavgift som är densamma oavsett förbrukning. Enhetspriset bidst kostnaden för el: Det anges i cent per klowattimme (cent/kWh) enligt ditt elavtal.Beloppen redovisas exklusive moms. (Momsen ingår i fakturans totalbelopp och elskatten visas separat.) Den totala elförbrukningen anges i kilowattimmar för den aktuella faktureringsperioden. Observera att elöverföringen faktureras separat faktura av ditt elnätsbolag – med undantag för Carunas kunder, vars elöverföringen ingår i samma faktura som elförsäljningen.

8. Elförbrukning: Här ser du hur mycket el du använder varje månad och hur förbrukningen är fördelad över året.

Förstå din elfaktura


Elfakturan baseras på den timvisa förbrukning som är känd vid faktureringstillfället. Den består av tre huvudkomponenter: elenergi, elöverföring och skatter. Moms och elskatt betalas både för elenergi och överföring.

Du kan själv välja och konkurrensutsätta elförsäljningen, men elöverföringen hanteras alltid av det lokala distributionsbolaget.

Grundavgiften är en fast månadsavgift, som är densamma varje månad, oavsett hur mycket el du förbrukar.

Elförsäljning innebär att elen du använder har köpts av elförsäljaren. Fortum Markets Oy säljer el till både hushålls- och företagskunder. Elen köps från elbörsen Nord Pool samt från småskaliga elproducenter. Priset på elenergi inkluderar kostnader för både inköp och försäljning.

Elöverföring är transporten av elektrisk energi genom elnätet till dig som slutanvändar - det hushåll eller företag. Det lokala distributionsnätsbolaget ansvarar för eldistributionen och äger elnätet inom sitt verksamhetsområde. Distributionsavgiften kan inte konkurrensutsättas.

Det totala elpriset består av elenergi, elöverföring, elskatt och moms. Även om du har ett avtal med rörligt pris, ingår ofta en fast månadsavgift utöver den rörliga delen.

Kilowattimme (kWh) är en måttenhet för elektrisk energi och visar hur mycket el du har förbrukat.

Elens ursprung visar vilka energikällor den el du köper kommer ifrån.

Riksdagen har godkänt ändringar i lagen om elskatt och bränsleskatt, vilket innebär att försörjningsberedskapsavgiften som ingår i elskatten ändras enligt regeringens förslag den 1 april 2026: försörjningsberedskapsavgiften är 0,09036 cent/kWh (inkl. 25,5 % moms). Det momsfri­a priset är 0,085 cent/kWh. Energidelen av elskatten förändras inte.

Elskatt från och med 1.4.2026 (inkl. 25,5 % moms)

  • Skatteklass 1: 2,917875 c/kWh (fram till 31.3.2026: 2,827515 c/kWh)
    Skatteklass 2: 0,169425 c/kWh (fram till 31.3.2026: 0,079065 c/kWh)

Ändringen gäller kunder i Carunas och Caruna Esbos områden, för vilka vi även fakturerar elöverföringen.

De flesta hushåll hör automatiskt till skatteklass 1. Skatteklass 2 kan endast sökas av företag inom vissa branscher, såsom industrin och yrkesmässig växthusodling.

Vad är försörjningsberedskapsavgiften och vad finansieras med den?

Försörjningsberedskapsavgiften är en del av elskatten, och elskatten tas ut i samband med elnätsbolagets faktura. Hela beloppet redovisas vidare till staten. Elskatten debiteras enligt förbrukning.

Försörjningsberedskapsavgiften säkerställer att samhällets kritiska funktioner (såsom elförsörjningen) fungerar även under undantagsförhållanden. Avgiften finansierar bland annat underhåll av beredskapslager och beredskapsplanering.

Frågor och svar

Varför höjs elskatten?
Finlands regering motiverar ändringen med behovet att trygga beredskapsfonden i en situation där intäkterna från bränslen minskar och finansieringsbehoven för beredskapen ökar. Försörjningsberedskapsavgiften är inte en prishöjning från Caruna. Avgiften tas ut som en del av den elskatt som staten fastställer, och dess nivå är densamma för alla elkunder i Finland.

Vem berörs av ändringen?
Ändringen berör alla elförbrukare, oberoende av elnätsbolag.

Hur stor är försörjningsberedskapsavgiften från och med 1.4.2026?
Försörjningsberedskapsavgiften höjs från 0,013 cent per kilowattimme (moms 0 %) till 0,085 cent per kilowattimme (moms 0 %) i både skatteklass 1 och 2.

Vad finansieras med försörjningsberedskapsavgiften?
Försörjningsberedskapsavgiften finansierar Finlands beredskap och dess utveckling. Avgiften används bland annat till underhåll av beredskapslager och beredskapsplanering.

Den el du köper överförs till ditt hem via det lokala elnätsföretagets nätverk. Elnätsföretaget, eller elöverföringsbolaget, debiterar för denna tjänst enligt sin egen prislista. Vanligtvis består priset av en fast månadsavgift baserad på huvudsäkringens storlek och en förbrukningsbaserad energitransferavgift. På elnätsföretagets faktura ingår även energiskatter. (I vissa fall kan du välja att alla dessa kostnader faktureras på samma faktura som Fortum skickar, exempelvis i fallet med Caruna.)

Elöverföring är inte en del av Fortums verksamhet och ingår därför inte i Fortums avtal. När du tecknar ett elavtal med Fortum skickas dock informationen automatiskt från våra system till det centraliserade informationsutbytessystemet, Datahub, som bekräftar att leveransen kan påbörjas. Om allt är i sin ordning får du en bekräftelse från oss där namnet på det lokala elnätsföretaget framgår.

Det är möjligt att du också får en separat bekräftelse från ditt elnätsföretag som bekräftar att elöverföringsavtalet börjar gälla. Du behöver inte kontakta elnätsföretaget separat. Innan leveransen börjar kan elnätsföretaget dock be dig att bekräfta start av elöverföringen. Detta görs för att säkerställa att det inte finns någon risk för att elektriska apparater, såsom en spishäll, har lämnats påslagna i en fastighet utan ström, vilket kan utgöra en säkerhetsrisk.

Du får två separata fakturor, en för försäljning av el och en för överföring av el. Fortum fakturerar dig för försäljning av el och ditt lokala nätbolag för överföring av el. Om ditt lokala nätbolag är Caruna kan du få en gemensam faktura för elförsäljning och överföring från oss.

Ett börselavtal följer elmarknadens prisutveckling. Om du har ett börselavtal varierar din elräkning varje månad beroende på elprisets upp- och nedgångar. Ett fastprisavtal innebär däremot att elpriset per kilowattimme är detsamma under hela avtalstiden. Om du väljer ett börselavtal betalar du för elen enligt det aktuella priset vid den tidpunkt då elen används.

Berg och klippor över en flod

Faktura och betalning

Undrar du något om din faktura? Här svarar vi på fakturafrågor om din elräkning – hur du kan betala, när den kommer om du vill ansöka om autogiro etc. Läs mer här!

Handen håller en smartphone som visar en energiapp med grafer och data; utomhus på asfalterad mark.

Håll koll på elen med appen

Ladda ner vår app eller logga på webben för att se din elförbrukning, fakturor, elpriset per timme, ta del av erbjudanden, förnya ditt avtal m.m. Läs mer!

Fortum Maksujousto

Fortum Maksujousto är en tjänst som ger dig betalningsflexibilitet och jämnar ut dina kostnader på månadsbasis. Komplettera ditt elavtal med Maksujousto-tjänsten.

  • Suomi - FI
  • Suomi - SV
  • Suomi - EN
  • Sverige - SV
  • Norge - NB