Heat Online rapporteringstjänst för fjärrvärmekunder
Med den nya kostnadsfria rapporteringstjänsten Heat Online får du information om din fjärrvärme och fjärrkyla. Här hittar du förbrukningsdata, fakturor och rapporter för dina fastigheter samlade på ett ställe. Tjänsten är avsedd för alla Fortums kunder med fjärrvärme och fjärrkyla.
Följ upp förbrukningen av dina fastigheter
Du hittar Förbruknings- och Prognosrapporterna här
Se dina räkningar
Registrering och inloggning till Heat Online
Om du inte har inloggningsuppgifter för Heat Online ännu kan du registrera dig via länken nedan. Observera att länkarna är olika för företagskunder och privatkunder.
Lägga till hushållsmedlemmar i tjänsten
Om du är privatperson och registrerad i Heat Online kan du lägga till andra personer som bor i samma hushåll som användare i tjänsten.
För att bjuda in någon i ditt hushåll och ge personen tillgång till uppgifterna om din fastighet i Heat Online, kontakta oss via e‑post på: kaukolampo
Du hittar mångsidig information
- Ta del av den kostnadsfria kundportalen för fjärrvärme och kylning. Du hittar förbrukningsdata, fakturor och rapporter för dina fastigheter på ett ställe.
- Inloggning till alla Fortums online-tjänster görs med samma inloggningskoder. Om du tidigare har använt Mitt Fortum eller Yritys Online kan du använda samma inloggningsuppgifter för Heat Online efter att vi har aktiverat tjänsten för dig. Skicka oss ett kaukolampo
@fortum.com - Om du inte har inloggningskoder kan du skapa dem med ditt kundnummer och med din personbeteckning (som privatkund) eller med FO-nummer (som företagskund).
- Om du vill se husbolagets förbrukningsdata, logga in eller registrera dig som företagskund. För att registrera dig behöver du husbolagets FO-nummer och fjärrvärmes kundnummer.
Behöver du hjälp med Heat Online-tjänsten?
Vi hjälper gärna! Ring eller skicka ett meddelande till kundtjänsten: tfn. 0200 19009 mån-fre kl. 8-17 (lna/msa) eller kaukolampo