Fortsatt full forvirring rundt Norgespris

En fersk undersøkelse utført av Ipsos for Fortum rett før påmeldingen åpnet avslører store hull i kundenes kunnskap og forståelse om regjeringens nye støtteordning.

Regjeringens nye støtteordning for strømkunder trer i kraft fra 1. oktober og det ble allerede 24. september åpnet for at kundene kunne bestille Norgespris. 

Men fortsatt er det svært mange som har manglende kunnskap eller misforståelser om hva Norgespris er, og flertallet har enda ikke bestemt seg for om de skal velge Norgespris i stedet for dagens strømstøtte.

Det viser en landsdekkende, befolkningsrepresentativ undersøkelse utført av Ipsos i september på oppdrag fra Fortum. 

Norgespris – strømstøtte med fast pris på strømmen | Fortum

All usikkerhet og misforståelser gir grunn til bekymring, mener Hans-Erik Ramsdal, daglig leder i Fortum. Formålet med Norgespris er å gi forutsigbarhet og trygghet for husholdningenes strømutgifter, og å gjenreise tilliten til kraftmarkedet og energipolitikken. 

Da er det viktig at folk vet hva slags avtaler de inngår og hva det vil bety for dem, spesielt siden kundene vil være bundet til valget frem til utgangen av 2026.

— Ingen er tjent med at kunder tegner Norgespris basert på misforståelser eller manglende kunnskap. 

Det er ikke vanskelig å se for seg frustrerte strømkunder hvis de tror at de med Norgespris skal slippe å betale nettleie og fakturaene fra strømselskapet sitt.

 Eller, kundene fra Nord-Norge som sier at de skal, eller kanskje skal, tegne Norgespris, med stor sannsynlighet for å ende opp med høyere strømkostnader. 

Mitt råd er å ta seg tid til å sette seg godt inn i hva Norgespris er og om det kan være relevant for det området hvor kundens bolig eller fritidsbolig befinner seg, sier Ramsdal.

En god indikasjon på hvordan Norgespris kan passe for den enkelte kunde er å bruke en Norgespris-kalkulator, noe man finner både på fortum.no, eller på Elhub.no Elhub.no - Ekstern lenke. Her tas det utgangspunkt i forbruk og strømpriser fra 2024, og viser hvordan Norgespris ville ha slått ut på strømkostnadene dersom ordningen hadde eksistert i fjor.

Hvordan Norgespris faktisk vil slå ut for den enkelte fremover i tid er det ingen som vet med sikkerhet, da det avhenger både av fremtidige strømpriser og faktisk forbruksmønster. 

Men basert på historiske priser og markedets prisforventninger for 2026 er det en sannsynlighet for at Norgespris vil kunne passe godt for kunder sør for Dovre og at kunder i Nordland, Troms og Finnmark vil risikere å tape på et slikt valg.

— Man må ikke ta valget med én gang når påmeldingen åpner, men man kan avvente prisutviklingen og ta seg tid til å sette seg inn i all relevant informasjon. Det er mulig å tegne Norgespris når som helst mellom 1. oktober 2025 og 31. desember 2026, forklarer Ramsdal.

Misforståelse 1: Norgespris skal dekke alle kostnader kunden har til strøm- og nettleie

Innsikt fra undersøkelsen:

• 1 av 4 tror at Norgespris dekker både strøm og nettleie, og at kundens totalkostnad av å bruke strøm i boligen eller på hytta blir 50 øre per kWh.

Fakta:

• Norgespris er en ny støtteordning for strøm som binder kundens strømpris til 50 øre (inkl. MVA) for hver kilowattime man bruker. Valget er bindende ut hele avtaleperioden, og i første omgang kan ordningen velges i tidsrommet 1.oktober 2025 - 31.desember 2026.
• Kundens totale strømkostnader vil fortsatt omfatte nettleie, avgifter og eventuelle påslag og månedsbeløp i avtalen med strømleverandøren.
• Norgespris gjelder for målepunktets første 5.000 kWh hver måned i husholdninger og første 1.000 kWh hver måned i private fritidsboliger. Forbruk over dette taket følger markedspris frem til ny måned starter.

 

Misforståelse 2: Halve Norge tror Norgespris er en strømavtale som skal erstatte avtalen de har med en strømleverandør

Innsikt fra undersøkelsen:

• 49 prosent av de spurte tror Norgespris er en strømavtale som erstatter den avtalen de har med strømleverandøren i dag.

Fakta:

• Norgespris er ikke er erstatning for kundens strømavtale, men en alternativ støtteordning til dagens strømstønad der staten dekker 90 % av prisen over 93,75 øre/kWh. Og i motsetning til strømstønad så er Norgespris også tilgjengelig for fritidsboliger.
• Avtale om Norgespris inngås med ditt lokale nettselskap, helt uavhengig av hvilken strømleverandør kunden har. Norgespris avregnes mot spotprisen time-for-time og vil gi et månedlig fratrekk eller tillegg på nettleiefakturaen.
• På lik linje som med dagens strømstønad, skal kundene også med Norgespris fortsette å ha en vanlig strømavtale hos strømleverandøren sin i bunn.
• Velger du en strømleverandør som tilbyr gjennomfakturering, slik som Fortum, så vil du få Norgespris avregnet på samlet strøm- og nettleie-faktura og dermed slippe å legge ut for støtten fra staten.

 

Misforståelse 3: 8 av 10 tror enten at Norgespris bestilles gjennom strømleverandøren, eller vet ikke hvor de skal henvende seg for å bestille

Innsikt fra undersøkelsen:

• 41% av de spurte tror de må ta kontakt med sin strømleverandør for å bestille
• 10% tror de skal kontakte nettselskapet sitt
• 8% vet at de skal oppsøke Elhub for å tegne Norgespris
• Resten vet ikke hvor de skal henvende seg eller tror de skal kontakte andre aktører

Fakta:

• Valg av Norgespris krever aktiv bestilling fra kunden. Avtalen inngås med nettselskapet som er tilknyttet målepunktet, og tegningen skjer via felles nasjonalt digitalt bestillingsskjema på minside.elhub.no minside.elhub.no - Ekstern lenke.
• Ikke-digitale kunder kan bestille Norgespris ved å kontakte sitt lokale nettselskap.

 

Usikkerhet i nord

Innsikt fra undersøkelsen:

• 5% av de spurte i Nord-Norge sier de har bestemt seg for å bestille Norgespris
• 17% er på vippen og har ikke bestemt seg enda.
• Kun seks av ti i de nordligste fylkene er helt klare på at de ikke skal ha Norgespris.
• Majoriteten av de i Nord som sier de vil bestille Norgespris sier at de tror det vil lønne seg økonomisk.

Fakta:

• Prisområdet for Nord-Norge, NO4, har hatt en gjennomsnittlig spotpris under 40 øre/kWh (eks. MVA) i samtlige måneder siden april 2024
• I 2025 har Nord-Norge kun hatt én måned med gjennomsnittlig strømpris på over 10 øre/kWh (januar - 10,93 øre/kWh).
• I skrivende øyeblikk i september 2025 er kraftmarkedets forventede gjennomsnittspris i NO4 fra november 2025 til mars 2026 på 29 øre/kWh*.
• Dette kan føre til at kunder i Nord som velger Norgespris ender opp med å betale et betydelig mellomlegg til staten, som de vil være bundet til å betale ut 2026.

 

Avventende strømkunder i Sør-Norge

Innsikt fra undersøkelsen:

• I landets dyreste prisområde NO2 (Østlandet og Vestlandet) har bare 4 av 10 bestemt seg for å tegne Norgespris.
• Én av tre spurte i Buskerud sier at de ikke vil bestille Norgespris
• Kunder i Hedmark og Oppland er mest usikre. Her har kun 19 prosent bestemt seg for å velge Norgespris.
• I regionene der ordningen sannsynligvis vil lønne seg (NO1, NO2 og NO5), oppgir 2 av 10 som ikke vil tegne ordningen at det skyldes manglende tillit til statens nye strømstøtteordning.

Fakta:

• I to av landets sørligste prisområder, NO1 og NO2, har gjennomsnittlig månedlig strømpris vært høyere enn Norgespris i samtlige måneder i 2025.
• I NO5 var snittprisen høyere enn Norgespris i årets seks første måneder.
• I skrivende øyeblikk i september 2025 er kraftmarkedets forventede gjennomsnittspris fra november 2025 til mars 2026 kraftmarkedets forventede gjennomsnittspris fra november 2025 til mars 2026 - Ekstern lenke følgende (eks. MVA)*:
  • NO1: 93 øre/kWh
  • NO2: 95 øre/kWh
  • NO5: 84 øre/kWh

NB. Forventede fremtidspriser er basert på innsikten kraftmarkedet har tilgjengelig, og de faktiske strømprisene i kommende måneder kan bli helt annerledes da det påvirkes av faktorer som er vanskelig å forutsi: temperatur, vær (vind, sol), tilgjengelig kraftproduksjon, kapasitet i strømnettet og kundenes forbruk.

— Vi har vært opptatt av å formidle til kunder, politikere og media siden annonseringen av Norgespris i januar viktigheten av god informasjon og at kundene tar bevisste og gjennomtenkte valg. Når vi nå har mottatt disse funnene så tett på innføringen av Norgespris, viser det at det fortsatt er en vei å gå. 

Til alle norske strømkunder vil jeg si; Sett deg inn i informasjonen som er tilgjengelig for eksempel på Fortums infosider eller inne på Elhub Elhub - Ekstern lenke, og ring gjerne en av våre kunderådgivere dersom du har behov for hjelp til å sette deg inn i og forstå Norgespris, avslutter Ramsdal.