Skip to main content

Kundeservice

for privatkunder

Vi er her for deg! Hvis du ikke finner løsningen på saken din i våre spørsmål og svar, kan du alltid chatte med Milo, vår digitale hjelper. Vi har også kunderådgivere tilgjengelige på hverdager mellom kl. 08–16, dersom Milo ikke kan løse spørsmålene dine på egen hånd.

 Kvinne som ser på en telefon

Faktura

Forstå din faktura

Lurer du på hva du betaler for? Her forklarer vi hva din faktura består av, og hva de ulike delene betyr.

Bilde av faktura fra Fortum
To jenter som holder opp en telefon med chatboten Milo

Trenger du hjelp? Milo er her døgnet rundt!

Vår chatbot Milo hjelper deg med svar på vanlige spørsmål, når som helst på døgnet. Du finner ham nede i høyre hjørne.

Vi har også kundekonsulenter tilgjengelige på hverdager mellom kl. 08–16, dersom Milo ikke kan løse spørsmålene dine på egen hånd.