Kontakt oss

Strømstøtten beregnes ut ifra den faktiske strømprisen den timen du benytter strømmen. Hver time spotprisen der du bor, blir over terskelen som er på 93,75 øre per kWh (75 øre ekskl. mva.), dekker staten 90 % av prisen som overstiger terskelen.

Alle husholdninger får kompensasjon uavhengig av hva slags strømavtale man har, og støttesatsen er lik for alle som bor i samme prisområde. Taket for kompensasjonen er 5 000 kWh per måned.

Du trenger ikke gjøre noe for å få kompensasjonen, beløpet vil bli automatisk trukket fra nettleien din på regningen fra netteieren din.

Les oppdatert informasjon om strømstøtte her.

Lurer du på noe mer om strømstøtten?

Ta kontakt med ditt lokale nettselskap dersom du lurer på noe. Det er nettselskapene som har ansvaret for å administrere ordningen, og strømstøtten trekkes fra på regningen for nettleie.

Du finner også mer informasjon om ordningen hos Reguleringsmyndigheten for energi (RME).

Hva er Norgespris?

Norgespris er en ny støtteordning for strøm. Med Norgespris kan du binde strømprisen til 50 øre/kWh (inkl. mva) for ett kalenderår av gangen.

På lik linje som med dagens strømstøtte, vil kundene også med Norgespris fortsette å ha en vanlig strømavtale hos strømleverandøren sin i bunn. Du trenger dermed ikke å bestille ny strømavtale for å få Norgespris.

Hva innebærer Norgespris?

• Fast pris:
  Med Norgespris kan du sikre deg en fast strømpris på 50 øre/kWh (inkl. mva) for ett kalenderår, uavhengig av svingninger i markedet. (40 øre uten mva.)

• Valgfritt alternativ:
  Ordningen er frivillig og gir deg muligheten til å velge mellom Norgespris og dagens strømstøtteordning. Dette betyr at du kan vurdere hvilken løsning som passer best for ditt strømforbruk og økonomi.

• Gjelder både boliger og fritidsboliger:
  Norgespris blir tilgjengelig for både primærboliger og hytter, noe som kan gi forutsigbarhet i strømprisen. Ordningen blir også tilgjengelig for deg som har fjernvarme.

Hvor kan jeg få Norgespris?

På lik linje som med dagens strømstøtte, vil kundene også med Norgespris fortsette å ha en vanlig strømavtale hos strømleverandøren sin i bunn.

Norgespris er ikke en egen strømavtale som skal selges. Det er en alternativ strømstøtteordning som kan velges i stedet for dagens strømstøtteordning for de som ønsker en fast pris på strømmen på 50 øre/kWh, inkl. mva. (40 øre/kWh uten mva.)

Norgespris vil håndteres av netteier, slik som eksisterende strømstøtteordning fungerer i dag, og at de som ønsker Norgespris må aktivt bestille dette. Mulighet for bestilling vil gjøres tilgjengelig i slutten av september.

Dersom du heller vil fortsette med dagens strømstøtteordning, trenger du ikke å foreta deg noe.

Les mer om Norgespris her.

Nei. Det er din lokale netteier som er ansvarlig for den fysiske leveransen av strømmen.

Dersom strømbruddet ikke skyldes sikringsfeil i eget bygg kan du sjekke nettselskapets hjemmeside for oversikt over registrerte strømbrudd og eventuelt ta kontakt med selskapets vakttelefon for å melde inn strømbruddet.

Usikker på hvilket nettselskap som drifter strømnettet i ditt område? På side 2 av din strømregning finner du navn og kontaktinformasjon til ditt nettselskap.

Kunder med Lik Betaling vil få strømstøtte på lik linje med kunder som ikke har Lik Betaling. Strømstøtten trekkes fra på faktura fra din netteier. Hvis faktura fra netteier er inkludert i faktura fra Fortum Strøm, vil strømstøtte bli tatt hensyn til i beregning av ditt månedlige Lik Betaling-beløp. Du kan se strømstøtten på det faktiske forbruket på faktura som ligger vedlagt Lik Betaling fakturaen.

Skal du bestille, avslutte eller endre avtalen til noen andre enn deg selv, trenger du å få fullmakt fra vedkommende. Dere kan bruke fullmaktsskjemaet vårt eller en annen type fullmaktsskjema. Send oss et ferdig utfylt skjema så hjelper vi dere med det dere trenger.

Fullmaktsskjemaet vårt finner dere her.