Kom i gang med nye Fortum Online – En trinnvis guide
Fortum Online er vår digitale løsning for bedriftskunder som gir deg full oversikt over strømforbruk og kostnader. I denne trinnvise guiden viser vi deg hvordan du enkelt tar i bruk tjenesten og får mest mulig ut av de viktigste funksjonene.
Innhold:
Trinn 1: Opprett konto og logg inn
Trinn 2: Velg anlegg og målepunkt
Trinn 3: Følg med på bedriftens strømforbruk
Trinn 4: Se bedriftens strømkostnader og last ned din prisrapport
Trinn 5: Se bedriftens fakturaer
Trinn 6: Se strømavtaler og tilleggstjenester
Trinn 7: Følg med på din norgespris
Trinn 8: Oppdater kontaktinformasjon og brukerinnstillinger
Trinn 9: Administrer varsler for strømforbruk
Trinn 10: Opprett og last ned rapporter
Trinn 11: Bestill energirådgivning
Trinn 1: Opprett konto og logg inn
Har dere allerede innloggingsdetaljer fra den tidligere versjonen av Fortum Online, kan dere bruke de samme for å logge inn i den nye løsningen.
Hvis dere ikke har en konto, klikker dere på Opprett konto. For å registrere dere trenger dere bedriftens organisasjonsnummer og kundenummer. Dette finner dere vanligvis på siste faktura, eller ved å kontakte vårt kundesenter.
Når kontoen er opprettet, logger dere inn med e-postadressen og passordet deres ved å klikke på Logg inn.
Trinn 2: Velg anlegg og målepunkt
Øverst på siden velger du hvilken adresse du ønsker å se data for, og deretter hvilket målepunkt på adressen du vil analysere.
Du kan velge ett enkelt målepunkt for detaljert innsikt, eller kombinere flere målepunkter for å få et helhetlig bilde av forbruket.
Trinn 3: Følg med på bedriftens strømforbruk
Når du har valgt anlegg og målepunkt, får du en oversikt over bedriftens strømforbruk under fanen Forbruk.
I den første grafen ser du en oppsummering av strømforbruket for det valgte anlegget. De mørkegrønne søylene viser faktisk forbruk, mens de lyse søylene viser prognose. Du kan velge å vise data per år, måned eller dag – avhengig av hvilket detaljnivå du ønsker.
Varmekartet gir deg en visuell oversikt over gjennomsnittlig strømforbruk gjennom døgnet. Mørkere farger viser perioder med høyere forbruk, mens lysere farger indikerer lavere forbruk.
Varmekartet er basert på gjennomsnittlig strømforbruk de siste 30 dagene og oppdateres daglig, slik at du alltid har et oppdatert bilde av forbruksmønsteret.
Sammenligningsgrafen for årlig strømforbruk gir deg en rask og oversiktlig sammenligning av forbruket over tid. Du kan enkelt se utviklingen per år, kvartal eller måned, og sammenligne med tidligere perioder for å identifisere trender og endringer.
Trinn 4: Se bedriftens strømkostnader og last ned din prisrapport
Under fanen Kostnader får du en oversikt over bedriftens strømkostnader. Her ser du et sammendrag av både historiske kostnader og forventet utvikling fremover. Den første grafen er tilgjengelig for kunder med Fortum Online Pluss. De grønne søylene viser historiske strømkostnader per måned, mens de mørkeblå søylene gir en prognose for fremtidige kostnader basert på tidligere forbruk.
Øvrig innhold under Kostnader-fanen er inkludert i gratisversjonen av Fortum Online, og er tilgjengelig for alle bedriftskunder.
Kostnadsfordelingsgrafen viser strømkostnadene fra siste faktura, samt betalingsstatus.
Du kan også følge med på gjeldende spotpris i markedet. Denne grafen er nyttig å kombinere med varmekartet under Forbruk-fanen dersom du ønsker å optimalisere strømforbruket til tider på døgnet med lavere priser. Grafen kan vises per dag, måned eller år.
I tillegg ser du din nåværende strømpris inkludert avgifter, slik at du alltid har full oversikt over hva du betaler.
Ved å klikke på Generer din prisrapport kan du laste ned en detaljert rapport i Excel-format for enda bedre innsikt i strømprisen og kostnadsutviklingen.
Med Fortum Online Pluss kan du også sammenligne årlige strømkostnader over tid. Du velger selv om du vil se tallene per år, måned eller dag.
Trinn 5: Se bedriftens fakturaer
Under fanen Fakturaer får du full oversikt over bedriftens fakturaer på ett sted.
Her ser du en kostnadsoversikt for den siste fakturaen, samt detaljer som fakturanummer og tilhørende målepunkt.
I fakturalisten får du oversikt over alle selskapets fakturaer, og du kan enkelt laste dem ned som PDF under Last ned. Du kan også søke på adresse eller målepunktnummer for raskere tilgang.
Kolonnen Status gir deg en tydelig oversikt over hvilke fakturaer som er betalt og hvilke som fortsatt er ubetalt, slik at du enkelt kan følge opp.
Trinn 6: Se strømavtaler og tilleggstjenester
Under Avtaler og tjenester får du en samlet oversikt over bedriftens aktive strømavtaler. Her kan du lese mer om hver enkelt avtale og se hvilke målere som er knyttet til dem.
Du får også oversikt over hvilke tilleggstjenester bedriften har i dag, med mulighet til å lese mer om innholdet i hver tjeneste.
En ny og praktisk funksjon er at du nå også kan bestille tilleggstjenester direkte i løsningen – raskt og enkelt med noen få klikk. Det er også her du kan oppgradere til Fortum Online Pluss for å få tilgang til alle funksjoner og verktøy.
Trinn 7: Følg med på din norgespris
For bedrifter som har norgespris, gjør Fortum Online det enkelt å holde oversikt. Her kan du følge med på forbruket ditt og se hvordan du ligger an i forhold til gjeldende forbruksgrenser.
Du får også tilgang til et eget verktøy som viser om det har lønt seg å velge norgespris, slik at du enkelt kan vurdere løsningen opp mot faktisk forbruk og kostnader.
Trinn 8: Oppdater kontaktinformasjon og brukerinnstillinger
Ved å klikke på profilikonet øverst til høyre og velge Innstillinger, får du tilgang til bedriftens kontaktinformasjon og brukerinnstillinger.
Her kan du oppdatere viktige opplysninger som bedriftens telefonnummer og e-postadresse, samt redigere dine personlige innstillinger. Korrekt og oppdatert kontaktinformasjon gjør det enklere for oss å holde deg informert om strømavtalen og eventuelle viktige endringer – derfor anbefaler vi å gå gjennom disse opplysningene jevnlig.
Flere avanserte funksjoner blir tilgjengelige når du oppgraderer til Fortum Online Pluss. Dette kan du enkelt gjøre under Avtaler og tjenester i menyen.
Trinn 9: Administrer varsler for strømforbruk
Under fanen Verktøy finner du funksjonen Administrer varsler. Her kan du sette opp varsler via e-post og SMS dersom strømforbruket avviker fra normalt nivå.
Du bestemmer selv hvor mange prosent høyere eller lavere enn forventet forbruket må være før du mottar varsel. Dette gjør det enkelt å oppdage uvanlige hendelser – for eksempel hvis en maskin står og går unødvendig, eller ventilasjonen ikke er slått av.
Med varsler får du bedre kontroll og kan raskt iverksette tiltak for å holde strømforbruket på et stabilt og effektivt nivå.
Trinn 10: Opprett og last ned rapporter
Under fanen Verktøy finner du også funksjonen Generer rapporter, som er tett knyttet til både Forbruk- og Kostnader-fanene.
Her kan du enkelt lage rapporter i Excel-format med oversikt over strømforbruk og strømkostnader per måned for valgt periode. Dette gir et godt grunnlag for videre analyse, budsjettering og intern rapportering.
Alle rapporter du har generert lagres automatisk i en oversikt, slik at du når som helst kan laste dem ned på nytt ved behov.
Trinn 11: Bestill energirådgivning
I fanen Bestill energirådgivning kan du enkelt bestille den årlige energirådgivningen som er inkludert i Fortum Online Pluss.
Alt du trenger å gjøre er å fylle ut skjemaet, så vil vår samarbeidspartner Termoenergi kontakte deg for å avtale tidspunkt. Rådgivningen gir deg konkrete anbefalinger for hvordan bedriften kan bli mer energieffektiv og redusere strømkostnadene.
Dette er et viktig steg mot smartere energibruk og lavere kostnader over tid.
