Fortum logo
Fortum logo
Fortum logo
Ladda ner Fortum-appen från App Store
Ladda ner Fortum-appen från Google Play

Privat

  • Elavtal
  • Fortum-appen
  • Elpriset
  • Kundservice privatkund
  • Avtalsvillkor
  • Ångerrätt
  • Elavtal
  • Fortum-appen
  • Elpriset
  • Kundservice privatkund
  • Avtalsvillkor
  • Ångerrätt

Företag

  • Teckna elavtal
  • Fortum Online
  • Kundservice Företag
  • Om Fortum
  • Avtalsvillkor för företag
  • Teckna elavtal
  • Fortum Online
  • Kundservice Företag
  • Om Fortum
  • Avtalsvillkor för företag

Om oss

  • Om oss
  • Företaget
  • Vår energiproduktion
  • Vår strategi
  • Hållbarhet
  • Nyheter
  • Karriär
  • Om oss
  • Företaget
  • Vår energiproduktion
  • Vår strategi
  • Hållbarhet
  • Nyheter
  • Karriär

Elbil

  • Elbilspaket
  • Smartladdning
  • Charge & Drive
  • Elbilspaket
  • Smartladdning
  • Charge & Drive

Följ oss på sociala medier

© Fortum . Alla rättigheter förbehålles.

  • Cookie-inställningar
  • Juridisk infor­mation
  • Integritetspolicy och cookies
  • Användarvillkor för inloggade tjänster
  • Tillgänglighetsredogörelse
Hoppa till huvudinnehåll

Privat

El för företag & BRF

Industriella storkunder

Värme & kyla

Om Fortum

Fortum logo

Kundfördelar

Kundservice

Alla elavtal

Hitta rätt elavtal

Rörligt månadspris

Kvartspris

Fast elpris

Elbilspaketet

Tilläggstjänster​

Ursprungsgaranti Förnybar energi

Priskollen

Trygghetspaketet

Smartladdning

Charge & Drive

ID-skyddspaket

Elbalans

Hur kan vi hjälpa dig?​

Jag ska flytta

Förnya elavtalet​

Byt elbolag enkelt​

Sälj din överskottsel

Dagens elpriser

Historiska elpriser

Aktuella erbjudanden

Om elmarknaden​

Aktuellt på elmarknaden​

Så funkar elmarknaden​

Få koll på elkostnaden​

Att välja elavtal

Våra guider​

Tips för en smidig flytt​

Bli mer energieffektiv​

Lev mer hållbart​

Om elbilar och laddning​

Sänk elkostnaden

Solceller & batterier

Blogg

Spara el

Smarta tjänster

Se alla guider om elbil

Hållbarhet​

Alla artiklar

feature item

Att köra elbil ska kännas enkelt

Att välja elbil ses av många som ett självklart steg mot en mer hållbar vardag. Samtidigt är det just vardagen som ställer flest frågor. När ska du ladda? Vad kostar det egentligen? Vi reder ut frågorna.

Fortum logo
Fortums startsida för el
Fortum logo
Fortums startsida för el

Alla elavtal

Hitta rätt elavtal

Rörligt månadspris

Kvartspris

Fast elpris

Elbilspaketet

Tilläggstjänster​

Ursprungsgaranti Förnybar energi

Priskollen

Trygghetspaketet

Smartladdning

Charge & Drive

ID-skyddspaket

Elbalans

Hur kan vi hjälpa dig?​

Jag ska flytta

Förnya elavtalet​

Byt elbolag enkelt​

Sälj din överskottsel

Dagens elpriser

Historiska elpriser

Aktuella erbjudanden

Om elmarknaden​

Aktuellt på elmarknaden​

Så funkar elmarknaden​

Få koll på elkostnaden​

Att välja elavtal

Våra guider​

Tips för en smidig flytt​

Bli mer energieffektiv​

Lev mer hållbart​

Om elbilar och laddning​

Sänk elkostnaden

Solceller & batterier

Blogg

Spara el

Smarta tjänster

Se alla guider om elbil

Hållbarhet​

Alla artiklar

feature item

Att köra elbil ska kännas enkelt

Att välja elbil ses av många som ett självklart steg mot en mer hållbar vardag. Samtidigt är det just vardagen som ställer flest frågor. När ska du ladda? Vad kostar det egentligen? Vi reder ut frågorna.

Privat

Kundfördelar

Kundservice

Privat

El för företag & BRF

Industriella storkunder

Värme & kyla

Om Fortum

  1. Villkor

  1. Kundservice för privatkunder
  2. Villkor

Villkor och rättigheter

Här har vi samlat sidorna för bland annat avtalsvillkor inom el, tilläggstjänster och mikroproduktion. Samt sidan för konsumenträtt.

Leende person, håller surfplatta, sitter vid träbord med mörk abstrakt väggbakgrund.

Avtalsvillkor

För våra elhandelsavtal tillämpar vi elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el. Avtalsvillkoren är framtagna i samarbete mellan Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.

En man och en kvinna sitter i köket och tittar på en laptop och en läsplatta

Ångerrätt vid tecknande av elavtal

När du tecknar elavtal så har du natur­ligtvis ångerrätt utan att behöva ange skäl. Ångerrätten gäller i 14 dagar. Här kan du läsa mer om hur du går tillväga.

Solljus lyser upp en mossbevuxen skogsmark med höga träd i bakgrunden.

Konsumenträtt

Det är viktigt att du talar om för oss om du inte är nöjd så att vi kan rätta till eventuella fel så snabbt som möjligt. Här hittar du olika sätt att gå tillväga.

Man utomhus tar kort med telefon

Integritetspolicy

Denna integri­tets­policy beskriver hur Fortum (Fortum-koncernen och dess dotter­bolag, ”Fortum”) behandlar dina person­upp­gifter. Policyn gäller när du använder våra produkter och tjänster eller på annat sätt intera­gerar med oss. Policyn gäller även företagskunder och ”leads”.

Kille ligger i soffan och kollar på telefonen med robotdammsugare

Dataskydd

Ditt förtroende är viktigt för oss och vi tar skyddet för din personliga integritet på största allvar. Här har vi samlat infor­mation om hur vi samlar in, lagrar och använder dina personliga uppgifter.

  • Suomi - FI
  • Suomi - SV
  • Suomi - EN
  • Sverige - SV
  • Norge - NB