Jämnare elbetalningar över året
Elkostnaden kan variera mycket under året. Med Elbalans jämnar du ut dina betalningar och får en mer förutsägbar vardagsekonomi.
Ditt rekommenderade månadsbelopp baseras på din förväntade elanvändning och elkostnad under de kommande tolv månaderna. Den uppskattade kostnaden delas på tolv och avrundas till närmaste tiotal kronor.
När din faktiska elkostnad är högre kan Elbalans minska effekten på just den månadens betalning. Det ger mindre variationer och en mer förutsägbar ekonomi.
Om din förväntade elanvändning eller elkostnad förändras kan ditt rekommenderade månadsbelopp justeras. Du får information om beloppet ändras.
I Fortum-appen och på Mina sidor kan du följa ditt saldo, dina inbetalningar och faktiska elkostnader.
Elbalans är en kredittjänst som jämnar ut dina elbetalningar över året. Det minskar effekten av månader med högre elkostnader och gör betalningarna mer förutsägbara.
Nej. Elbalans handlar om hur dina betalningar fördelas över året – inte om ditt elpris.
Du kan följa dina inbetalningar, faktiska elkostnader och din Elbalans i Fortum-appen och på Mina sidor.
Ditt rekommenderade månadsbelopp baseras på din förväntade elanvändning och elkostnad under de kommande tolv månaderna. Om de förutsättningarna förändras kan även ditt rekommenderade månadsbelopp justeras. Du får information om beloppet ändras.
Ett positivt saldo innebär att det finns pengar i din Elbalans som kan användas till kommande elfakturor. Ingen ränta tas ut på ett positivt saldo. Vill du få hela eller delar av ditt positiva saldo utbetalt kan du kontakta Fortums kundservice.
Ett negativt saldo innebär att du använder en del av ditt kreditutrymme. Då tillkommer ränta på den kredit du använder. Den nominella räntan är 10 % per år.
Ja. Du kan betala mer än det rekommenderade månadsbeloppet. Du kan också betala mindre under perioder när du behöver det, men aldrig mindre än ditt minimumbelopp. Minimumbeloppet är 40 % av ditt rekommenderade månadsbelopp, avrundat till närmaste tiotal kronor. Om du betalar mindre än det rekommenderade beloppet kan du behöva använda ditt kreditutrymme och då tillkommer ränta.
Elbalans kostar 59 kr/mån. Om du använder ditt kreditutrymme tillkommer ränta. Den nominella räntan är 10 % per år.
Elbalans börjar gälla den första dagen i månaden efter att avtalet har ingåtts. Fram till dess betalar du dina elfakturor som vanligt.
Ditt kreditutrymme är individuellt och baseras bland annat på din kreditvärdighet. Det kan som mest vara tre gånger ditt rekommenderade månadsbelopp och högst 15 000 kr.
Elbalans har ingen bindningstid och en månads uppsägningstid. Kontakta Fortums kundservice om du vill avsluta tjänsten.
Som kund hos Fortum har du alltid tillgång till våra viktigaste tjänster genom att logga in på Mina sidor eller i vår app för iPhone och Android.
Vår kundtjänst har öppet på vardagar mellan 8-17 och hjälper dig med alla frågor du har om el.
