När du tecknar elavtal online så har du naturligtvis alltid ångerrätt utan att behöva ange något skäl. Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att avtalet ingicks. Här kan du läsa mer om hur du går tillväga för att utöva din ångerrätt.
Du kan utöva din ångerrätt genom att ta kontakt med oss och klart och tydligt meddela om ditt beslut att frånträda avtalet du ingått. Du kontaktar oss i den kanal som passar dig bäst, till exempel genom att ringa till vår kundservice, chatta, skriva ett mail till oss, skriva ett meddelande till oss i någon av de sociala kanalerna där vi finns eller via ett formulär som du hittar här. Du kan även ladda ner en ångerblankett och skicka in.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
