Sammen om energiomstillingen
Sammen om energiomstillingen
Norge og Norden står foran en stor energiomstilling, som krever nordisk samarbeid og smartere bruk av strøm.
Gjennom rådgivning og verktøy som Fortum-appen hjelper vi kundene å kutte kostnader og frigjøre kapasitet i nettet – som igjen kan redusere behovet for nye naturinngrep. Som Nordens største leverandør av energiløsninger har vi, sammen med kundene våre, mulighet til å gjøre en forskjell.
Fortum er en av Norges største strømleverandører til boliger, bedrifter og elbiler i et stadig mer elektrifisert samfunn. Vi er også den mest valgte strømleverandøren i Norden. Med smarte løsninger, dyktige rådgivere og solid kunnskap om markedet og kraftsystemet, gjør vi det enkelt for kundene å få kontroll, oversikt og bruke strøm på en smart og effektiv måte.
Vi er sertifisert gjennom DNVs Trygg Strømhandel og Miljøfyrtårn.
Fortum-konsernets strategi er å sikre kundene pålitelig forsyning av energi produsert fra kjernekraft og fornybare kilder og fremme reduksjonen av industriens karbonutslipp. Konsernets sluttbrukervirksomhet, Fortum Consumer Solutions, har forpliktet seg til å redusere Scope 3 klimagassutslipp fra drivstoff- og energirelaterte aktiviteter, som omfatter all solgt elektrisitet, med 69 % per MWh innen 2030 og med 94 % per MWh innen 2040, basert på et 2023-referanseår. Les mer om Fortums klimamål.
Fortum tilbyr opprinnelsesgarantier via tilleggstjenesten Grønt valg. Da garanterer vi at like mye strøm som du bruker, blir produsert fra fornybare energikilder. Ordningen er utarbeidet av EU for å stimulere til økt produksjon av strøm fra fornybare energikilder som vann, vind og sol.
Selv i et land som Norge hvor så å si all strømproduksjon kommer fra fornybare kilder som vann og vind, utgjør likevel fossil energi fra f.eks. olje, gass, kull, bensin og diesel over halvparten av landets totale energibruk. For å elektrifisere transport, industri, petroleumsnæring osv. behøver vi også i Norge mye mer produksjon av strøm fra fornybare energikilder i årene som kommer.
Husk at strømmen du får i stikkontakten, er den samme enten du har opprinnelsesgarantier eller ikke. Les mer om opprinnelsesgarantier her.
Vårt norske strømselskap Fortum Strøm er en del av det nordiske energikonsernet Fortum. I tillegg til å levere strøm til privat- og bedriftskunder har konsernet også andre virksomheter tilknyttet blant annet strømproduksjon fra fornybare og fossilfrie energikilder og forsyning av fjernvarme.
Nei, Fortum er en strømleverandør som kjøper inn strøm på strømbørsen på vegne av kundene, og tilbyr kundeservice og tjenester for trygg, enkel og smart strømbruk. Det er din lokale netteier som har ansvar for den fysiske strømleveransen, samt drift, vedlikehold og utvikling av strømnettet. Kostnaden for å frakte strøm hjem til stikkontakten betaler du gjennom nettleiefakturaen fra ditt nettselskap. Ved strømbrudd er det derfor nettselskapet du skal kontakte for varsling og bistand.
Hos Fortum er det trygt og enkelt å bruke strøm smart, og våre kunder får tilgang til et bredt utvalg av avtaler og tjenester:
Rask og enkel tilgang til prisvinnende kundeservice i flere kanaler. Fortums kundeservice er kåret til bransjens beste på kvalitet og raskest på svartid de siste årene. Du kan kontakte oss på telefon, e-post eller chat – med raske svar og god oppfølging.
Smart app som gir full kontroll på strømforbruket.
Gjennomfakturering som gjør at du slipper å legge ut for strømstøtten eller Norgespris.
Tilgang til smarte tilleggstjenester tilpasset ulike behov, blant annet:
Smart styring av elbillading
Forsikring som kan dekke strømregningen og strømrelaterte skader
ID Vakt med rådgivning, overvåking og hjelp mot ID-tyveri og uønsket innhold på nett
Fleksible betalingsløsninger ved behov