24 timer i døgnet overvåker vi nettet for å fortelle deg om dine opplysninger som e-post, passnummer, kortnummer eller andre personlige opplysninger er havnet på avveie. Så fort vi ser om dine opplysninger står i fare for å bli misbrukt, sender vi deg en sms eller e-post. Da kan du logge inn i portalen vår for mer informasjon om hva som er oppdaget, og hva du bør gjøre.

Tjenesten inkluderer:

• Overvåking:

  ID-sikring overvåker dine registrerte personopplysninger, som fødselsnummer, e-postadresse og liknende.

• Forebygging:

  Få rådgivning om hvordan du bør beskytte dine personlige opplysninger og redusere risikoen for identitetstyveri.

• Hjelp:

  Er uhellet ute, hjelper våre erfarne rådgivere deg med å rydde opp etter misbruk, eller fjerne ulovlig innhold fra nettet.

• Forsikring:

  Det kan oppstå store kostnader i forbindelse med identitetstyveri. Forsikringen dekker juridisk bistand på inntil 250 000 kr, og økonomisk tap på inntil 100 000 kr.

Se avtalevilkår for ID-sikring. Har du denne tjenesten vil du også finne informasjon om den på "Min Side" og i Fortum-appen.

Sånn fungerer ID-sikring:

1. Ved bestilling fikk du en mail. Klikk på link i mailen du har fått fra ID-sikring og aktiver din konto

2. Legg til de opplysningene du ønsker at skal overvåkes. Du kan når som helst oppdatere eller legge til nye opplysninger.

3. Vi varsler deg dersom dine opplysninger er på avveie

4. Logg inn i IDVakt-portalen og få informasjon om hva som har skjedd, og hva du bør gjøre

5. Du kan ringe vår døgnåpne servicetelefon for å få hjelp

NB: ID-sikring er ikke i salg til nye kunder, men Fortum tilbyr ID-Vakt som fungerer på samme måte. Les mer om ID-vakt.