Strømkonto

Du mottar en faktura fra Tellier Service AS hver måned, og betaler inn et anbefalt månedsbeløp til din Strømkonto tilsvarende 1/12 av dine estimerte årlige strømkostnader.

Anbefalt månedsbeløp er alltid det samme, men Tellier Service AS kan justere det dersom dine estimerte årlige strømkostnader endrer seg mer enn forventet. Du vil da bli varslet via e-post.

Innbetalingene dine til Strømkonto bygger opp saldoen din, og denne saldoen bruker Tellier Service AS til å gjøre opp strømregningene fra Fortum for deg, alltid innen forfall.

I sommerhalvåret er anbefalt månedsbeløp ofte litt høyere enn strømkostnadene dine, slik at du opparbeider deg positiv saldo. Om vinteren er det motsatt. Da brukes den positive saldoen din til å dekke perioder hvor månedsbeløpet er lavere enn de faktiske strømregningene fra Fortum.  

Negativ saldo og bruk av kreditt

Dersom saldoen din ikke dekker strømregningen fra Fortum en måned, vil Tellier Service bruke av din innvilgede kreditt. Ved bruk av kreditt påløper det renter, jf. punkt 10 i avtalevilkårene.  

Du kan når som helst betale mer eller mindre enn det anbefalte månedsbeløpet, men du kan ikke betale mindre enn minstebeløpet som står angitt på din Strømkonto-faktura. Husk også at det er du selv som må endre til ønsket beløp i mobil- eller nettbanken din.

Du er selv ansvarlig for å følge med på saldoen din, og for å tilbakebetale eventuell kreditt som benyttes. Din Strømkonto-saldo finner du i Fortum appen og ved å logge inn på Fortum.no.