Gå videre til hovedinnhold

Prissikring

Prissikring

En tidligere tjeneste fra NorgesEnergi

Med Prissikring har du sikret deg mulighet til å fryse strømprisen i korte perioder hvor du ønsker mer forutsigbarhet. I de perioder Fortum Strøm ikke sender fastpristilbud kan du få andre relevante tilbud som gir trygghet og forutsigbarhet.

Prissikring er ikke i salg. Har du denne tilleggstjenesten kan du administrere den på Min Side.

Dame sitter på balkongen med en golden retriever

Økt forutsigbarhet

Økt forutsigbarhet dersom du har mye utgifter i en periode eller vil sikre deg mot høyere strømpriser.

Eksklusive fastpristilbud

Mulighet til å få eksklusive fastpristilbud for korte bindingsperioder av gangen.

Frys strømprisen i korte perioder

I perioder du ikke mottar fastpristilbud, kan du få andre relevante tilbud som gir trygghet og forutsigbarhet.

Hva er Prissikring?

Med Prissikring får du jevnlig tilbud om å binde strømprisen i kortere perioder. Når det ikke er gunstig å binde prisen, kan du få andre eksklusive tilbud som gir trygghet og forutsigbarhet.

Ingen vet strømprisen for en kommende periode, og fastprisen du binder deg til kan derfor bli både høyere eller lavere enn spotprisen. Fastpris gir deg likevel trygghet fordi du vet hva du betaler time for time gjennom hele perioden.

Du bestemmer selv hvilke tilbud du ønsker å akseptere, og har dermed fleksibilitet til å velge når du ønsker fastpris.

Har du Norgespris? Da vil du motta tilbud som passer med strømstøtteordningen.

Spørsmål og svar

Her finner du svar på vanlige spørmål om Prissikring.

I fastprisperioden betaler du avtalt fastpris pr kWh. Fastprisavtalen har ikke fast månedlig fastbeløp eller påslag på forbruket*.​

Du vil også få strømstøtte i fastprisperioden. Strømstøtten beregnes ut fra spotpris i ditt område, uavhengig av den faktiske prisen du betaler.​​

Det er ingen binding for tjenesten Prissikring i seg selv, men aksept av tilbud kan medføre binding. Dette vil spesifiseres i det enkelte tilbud.

  1. Etter aktivering av tjenesten vil du regelmessig motta tilbud på e-post eller SMS.​

  2. Du kan akseptere tilsendt tilbud via lenke i e-post/SMS eller ved å ringe vårt kundesenter. Tilbud må aksepteres innen oppgitt svarfrist. Dersom du velger å ikke akseptere tilbudet fortsetter din strømavtale som før.​

  3. Du har 14 dagers angrefrist fra den dato du aksepterer tilbudet.​
    Velger du å benytte deg av angrefristen fortsetter din strømavtale som før. Etter angrefristens utløp vil avtalen være bindende ut oppgitt avtaleperiode.​

  4. Når fastprisperioden starter betaler du samme strømpris time for time gjennom oppgitt avtaleperiode. Din opprinnelige strømavtale stilles i bero. Fastprisavtalene her ikke månedlig fastbeløp eller påslag på forbruket*.​

  5. Når fastprisperioden er over gjelder priser og vilkår for din opprinnelige avtale igjen.

* Tilleggstjenester du har i tillegg til din strømavtale, inklusive Prissikring, vil faktureres som normalt i fastprisperioden.

Husk at hver fastprisavtale har egne vilkår som du finner i prislisten. Du får også disse vilkårene i ordrebekreftelsen når du bestiller fastpris for en periode.

Se avtalevilkår for Prissikring.

Logg inn på Min side eller i appen

Som kunde hos Fortum har du hele tiden tilgang til våre viktigste kundetjenester ved å logge inn på Min side eller i appen vår for iPhone og Android.

Kontakt oss

Kundeservice er åpent på hverdager 8–16 og hjelper deg med alle spørsmål du har om strøm.