• Alumiiniumradiaator: Kas Pärnu kaugküttevõrguga ühendatud hoone küttesüsteemis võib paigaldalda alumiiniumist radiaatoreid

    Alumiiniumradiaatorid ei ole ette nähtud kasutamiseks kohtades, kus küttevee happelisus on kõrgem kui 8 (pH>8). Samuti ei ole otstarbekas alimiiniumradiaatorit kasutada ühes süsteemis vaskelementidega, mis põhjustavad keemilist reaktsiooni, mille käigus tekivad küttesüsteemis ülerõhud ning alumiinium hävineb. 

    Info http://radiaatorikeskus.ee/alumiiniumradiaatorid/

    Pärnu kaugkütte võrguvee pH> 9,5-9,8, mis on kõrgem alumiiniumradiaatorile soovitatud pH>8.
     
    Kui küttesüsteemi täide toimub Pärnu Vee poolt, siis vastaks võrguvee soovitatud ph tasemele.(näiteks väiksemad eramajade soojussõlmed).
    Enne radiaatori valimist tasub küsida tehase poolt antud sertifikaati, miilise pH-ga vett tohib süsteemis kasutada.
  • Arve: Kui ostja ei ole saanud arvet?

    ​Arve mittesaamisel soovitud kontaktaadressile tarbimiskuule järgnevale 7.kuupäeval palume ühendust võtta klienditeenindusega, kes väljastab uuesti arve

  • Kütteperiood: Millal lõpeb või algab kütteperiood?

    ​Pärnu kaugküttevõrgus on tagatud aastaringne soojusvarustus. Hoone omanik või tema volitatud esindaja teeb ise otsuse soojusenergia tarbimise alguse või lõpetamise kohta. 

  • Soe vesi: Kas sooja vee hind on iga kuu muutuv?

    Liitumispunktis tarbitud MWh alusel esitatakse ostjale arve, mis sisaldab kõiki majas tarbitud soojusenergia kulusid, sh sooja vee soojendamise energiakulu. MWh hind ei ole muutunud 2013 aastal. 

  • Soojussõlme hooldus: Kas soojussõlme hooldust peab tellima ainult AS Fortum Eestilt?

    ​Ei pea.

    Hoone valdaja teeb ise otsuse teenusepakkuja valikus.

     

  • Soojussõlme hooldus: Kui tihti peab hooldama hoone soojussõlme?

    Müüja soovitab soojussõlme regulaarset hooldamist. Soojussõlme hooldusteenust saab tellida teenusepakkujalt või ise hooldada. 

    Korras tarbijaseaded tagavad hoone küttesüsteemi toimimise.  

     

Sa saad näha rohkem küsimusi ja vastuseid, kui teed teemadest valiku:

Sa saad näha rohkem küsimusi ja vastuseid, kui teed teemadest valiku: